Device Desk

Flymedia Technology

ስለዚህ መተግበሪያ

DeviceDesk ለድርጅትዎ የመሣሪያ ክትትል እና የጥገና የስራ ፍሰቶችን ለማቀላጠፍ የተነደፈ ሁሉን አቀፍ የኮርፖሬት ሀብት አስተዳደር እና የአይቲ ድጋፍ ማስተባበሪያ መድረክ ነው።

የስራ ቦታዎን የሃርድዌር ካታሎግ ትክክለኛ ያድርጉት፣ የሰራተኞች ምደባዎችን ያደራጁ እና ቴክኒካዊ ችግሮች በሙሉ በአንድ ክምችት እና የቲኬት ስርዓታችን በፍጥነት መፈታት እንዳለባቸው ያረጋግጡ።

ዋና ዋና ባህሪያት፡
💻 የሃርድዌር ክምችት አስተዳደር የሁሉም የኩባንያ ኮምፒውተር ንብረቶች ዝርዝር መዝገብ ይያዙ። የሞዴል ዝርዝሮችን፣ የአሠራር ስርዓቶችን፣ ፕሮሰሰር (ሲፒዩ)ን፣ ግራፊክስ (ጂፒዩ)ን፣ ራምን፣ የማከማቻ አቅምን እና የሃርድዌር አስተያየቶችን ይከታተሉ።

👥 የሰራተኛ መሳሪያ ምደባ ስርዓቶችን በቀላሉ ለሰራተኞች ይመድቡ። በአሁኑ ጊዜ የትኛው ላፕቶፕ ወይም ዴስክቶፕ ለየትኛው የቡድን አባል እንደተመደበ ይመልከቱ፣ ኪሳራን ይከላከላል እና ተጠያቂነትን ያረጋግጣል።

🛠️ የአይቲ ድጋፍ የቲኬት ድጋፍ ሰራተኞች የሃርድዌር ማሻሻያዎችን፣ የስርዓት መቀዛቀዝን ወይም የጥገና ጥያቄዎችን ለማግኘት የቴክኒክ ድጋፍ ትኬቶችን በቀጥታ ከመተግበሪያው ወዲያውኑ ማንሳት ይችላሉ። የቲኬት ሁኔታን ከ"በመጠባበቅ ላይ" እስከ "በሂደት ላይ" እና "ተፈትቷል" ይከታተሉ።

📜 የኦዲት ምዝግብ ማስታወሻዎች እና ታሪክ የምደባ ታሪክን በራስ-ሰር ይመዘግቡ እና ይከታተሉ። አንድ መሳሪያ መቼ እንደተመደበ፣ መቼ እንደተዛወረ ወይም እንደተመለሰ እና እርምጃውን ማን እንደፈቀደ የጊዜ ሰሌዳ ይመልከቱ።

🔒 በሚና ላይ የተመሠረተ መዳረሻ ለአስተዳዳሪዎች፣ ለአይቲ ድጋፍ መሐንዲሶች እና ለአጠቃላይ የቡድን አባላት ሚስጥራዊ የኮርፖሬት ንብረቶችን ለመጠበቅ ደህንነቱ በተጠበቀ የመዳረሻ ደረጃዎች የተዋቀረ ነው።

ማሳሰቢያ፡ DeviceDesk ውስጣዊ የኮርፖሬት ሀብት መሳሪያ ነው። መዳረሻ በድርጅትዎ የአይቲ ክፍል የቀረቡ የተፈቀደ የመግቢያ ማረጋገጫዎችን ይፈልጋል።

ምን አዲስ ነገር አለ

Add new Features to apply leaves