በ12+ ማህበራዊ ቻናሎች ከደንበኛዎ ጋር ይወያዩ፣ በመዳፍዎ ይወያዩ!
በሁሉም ቦታ ይወያዩ
ሜሴንጀር፣ ዋትስአፕ፣ ኢንስታግራም፣ ጎግል ቢዝነስ ሜሴንጀር፣ መስመር፣ ቫይበር፣ ዌቻት፣ ቴሌግራም፣ ኤስኤምኤስ፣ ቪኬ፣ ወዘተ ጨምሮ ከ12 በላይ ማህበራዊ ቻናሎች ካሉ ተመዝጋቢዎችዎ ጋር ይወያዩ።
1. LiveChat በሁሉም 12+ ማህበራዊ መድረኮች።
በሞባይል መተግበሪያ ውስጥ ከደንበኛዎ ጋር በቀጥታ መነጋገር ይችላሉ።
2. አውቶማቲክን ለአፍታ አቁም/ ከቆመበት ቀጥል
ደንበኞችዎ የቀጥታ የውይይት ድጋፍን መጠየቅ እና በፍሰት ገንቢ ውስጥ አውቶሜትሽን ባለበት ማቆም ይችላሉ፣ እርስዎም ለእነሱ አውቶማቲክን ባለበት ማቆም ይችላሉ። አውቶማቲክን ባለበት ካቆሙት የ30 ደቂቃ እረፍት ነቅቷል። ከተፈለገ ተጨማሪ ጊዜ ማከል ይችላሉ።
3. ንግግሮችን መድብ
ውይይቱን ለራስዎ ይመድቡ. ሁሉንም ንግግሮች መከታተል ይችላሉ።
4. በገቢ መልእክት ሳጥን እና በተከናወነው አቃፊ መካከል ይቀያይሩ
በቀላሉ ውይይቱ እንደተከናወነ ምልክት ማድረግ ወይም ውይይቱን በ inbox አቃፊ ውስጥ እንደገና መክፈት ትችላለህ።
5. የእውቂያ ዝርዝሮችን ያስተዳድሩ
የደንበኝነት ተመዝጋቢ ውሂብን በቀላሉ ማስተዳደር ይችላሉ (መለያዎችን ማከል/ማጥፋት፣ ብጁ የመስክ እሴቶችን ማስተካከል፣ ማስታወሻዎችን ማከል ወዘተ.)
6. ከ24-ሰአት መስኮቱ ከተጠቃሚው ጋር ተሳተፈ
የአብነት መልእክቶችን (WhatsApp) ወይም የመልእክት መለያ መልእክቶችን መላክ፣ ወይም ለተጠቃሚው በኤስኤምኤስ እና በቀጥታ በኢሜል ምላሽ መስጠት ይችላሉ።
7. የስራ ቦታን እና ቻትቦቶችን በቀላሉ ያስተዳድሩ
በመለያዎ ስር በተለያዩ የስራ ቦታዎች እና ቻትቦቶች መካከል በቀላሉ መቀያየር ይችላሉ።
8. የማሳወቂያ ቅንብሮችን ይግፉ
የግፋ ማስታወቂያዎችን በቀላሉ ማብራት ወይም ማጥፋት፣ ንዝረትን ማብራት እና የተለየ የጥሪ ድምጽ መምረጥ ይችላሉ።
9. እንከን የለሽ ውህደት ከወራጅ ገንቢ ጋር
ውይይቱን በቀጥታ በእይታ ጎታች እና ፍሰት ገንቢ ውስጥ መመደብ እና ለተለያዩ ዝግጅቶች የመተግበሪያ ማሳወቂያዎችን መላክ ይችላሉ።