HelpNex – AI Ticket System

UpNext Software

ስለዚህ መተግበሪያ

HelpNex ለደንበኞች እና የውስጥ ቡድኖች ብልህ AI ላይ የተመሠረተ ቲኬት እና የቅሬታ አስተዳደር መተግበሪያ ነው። ተጠቃሚዎች የአገልግሎት ጥያቄዎችን እንዲያነሱ፣ ጉዳዮችን እንዲዘግቡ እና መፍትሄዎቻቸውን በቅጽበት እንዲከታተሉ ያስችላቸዋል።

HelpNex እያንዳንዱ ስጋት በስማርት አውቶሜትድ መመዝገቡ፣ ቅድሚያ እንደሚሰጥ እና በፍጥነት እንደሚፈታ ያረጋግጣል።

ቁልፍ ባህሪዎች
• በሰከንዶች ውስጥ ትኬቶችን ይፍጠሩ እና ያስገቡ
• የቅሬታ ሁኔታን በቅጽበት ይከታተሉ
• በትኬት ሂደት ላይ ፈጣን ዝመናዎችን ይቀበሉ
• የቀደሙትን ቅሬታዎች ሁሉ ታሪክ ይመልከቱ
• ለፈጣን መፍትሄ በ AI የተጎላበተ ጥቆማዎች

HelpNex ለሰራተኞች፣ ደንበኞች እና አጋሮች እርዳታ በሚፈልጉበት ጊዜ እንዲያገኙ ቀላል ያደርገዋል - ከሙሉ ግልፅነት እና ብልህ ክትትል ጋር።

HelpNex ን ያውርዱ እና በ AI የተጎላበተ ጥረት-አልባ የትኬት አስተዳደር ይለማመዱ።

ምን አዲስ ነገር አለ

Key Features:
• Create and submit tickets in seconds
• Track complaint status in real time
• Receive instant updates on ticket progress
• View history of all previous complaints
• AI-powered suggestions for faster resolution