PBHRM የደንበኞችን አስተዳደር፣ የሽያጭ ክትትል እና የንግድ ሥራዎችን ለማመቻቸት የተነደፈ ኃይለኛ CRM መፍትሄ ነው። ደህንነቱ በተጠበቀ የውሂብ አያያዝ፣ ትንታኔ እና የደመና ውህደት PBHRM ንግዶች ቅልጥፍናን እና እድገትን እንዲያሻሽሉ ያግዛል። እንደተደራጁ ይቆዩ፣ ምርታማነትን ያሳድጉ እና ደንበኞችን ያለችግር ያስተዳድሩ።
PBHRM ንግዶች ደንበኞችን እና ሽያጮችን በብቃት እንዲያስተዳድሩ የሚያግዝ CRM መፍትሄ ነው።