የእገዛ ዞን እርዳታ የሚያስፈልጋቸውን ሰዎች ለመርዳት ፈቃደኛ ከሆኑ ሰዎች ጋር የሚያገናኝ የማህበረሰብ መድረክ ነው።
እርዳታ የሚያስፈልግዎ፣ ድጋፍ መስጠት የሚፈልጉ ወይም በቀላሉ ከማህበረሰብዎ ጋር የሚገናኙ ቢሆኑም፣ የእገዛ ዞን ሂደቱን ቀላል እና ደህንነቱ የተጠበቀ ያደርገዋል።
ባህሪያት፡-
• የተጠቃሚ ምዝገባን ደህንነቱ የተጠበቀ እና መግቢያ።
• የእገዛ ጥያቄዎችን ይፍጠሩ፣ ያርትዑ እና ይሰርዙ።
• በልጥፎችዎ ምስሎችን ይስቀሉ።
• የማህበረሰብ የእገዛ ጥያቄዎችን ያስሱ።
• የግል የተጠቃሚ መገለጫዎች።
• አብሮ የተሰራ የይዘት ሪፖርት ስርዓት።
• ተጠቃሚዎችን በተሰጠው የእውቂያ መረጃ ያግኙ።
• ፈጣን፣ ቀላል ክብደት ያለው እና ለተጠቃሚ ምቹ የሆነ በይነገጽ።
ግባችን ሰዎች በፍጥነት እና በቀላሉ እርስ በእርስ መረዳዳት የሚችሉበት የታመነ ማህበረሰብ መገንባት ነው።
እርዳታ ለመጠየቅ እና ሌሎችን ለመደገፍ ቀላል የማህበረሰብ መተግበሪያ