የሚኤምሳኤ የስደተኛ ድጋፍ በ IOM ከሚቀርቡት አገልግሎቶች ተጠቃሚ የሚሆኑት የተለያዩ የፍልሰት ዓይነቶች በጉዳዩ ላይ ያለውን መረጃ ለመቅዳት እና ወደ ሚሞሳ ሲስተሞች ነው ፡፡ ስርዓቱ በይነመረብ ተደራሽነት ውስን በሆነባቸው የርቀት ቦታዎች እና የርቀት የስራ ቦታ ተገኝነት ስርዓቱ ተደራሽ እንዲሆን ለማድረግ የታሰበ ነው። MPA የጉዳዮቻቸውን መረጃ ለማስተዳደር እና ለተወሰኑ የሽግግር ሂደት የሚመለከቱ አገልግሎቶችን ተግባራዊ ለማድረግ ጉዳዩች ሠራተኞች የሞባይል ስልካቸውን በመጠቀም መገናኘት የሚችሉበት ማዕከላዊ እና ለተጠቃሚ ምቹ መተግበሪያ ነው ፡፡