የንግድ ሂደት አስተዳደር የንግድ ፍላጎት ለማሟላት ሂደቶች በማሻሻል ድርጅቶች ውጤት የማያቋርጥ ማመቻቸት ላይ ትኩረት ጋር የንግድ አስተዳደር እና መረጃ ቴክኖሎጂ አጣምሮ የያዘ ጽንሰ-ሐሳብ ነው. ይህ ደ ነው, እና እጅ ውስጥ ነው.
በዚህ ማመልከቻ ላይ, አንድ ወይም ከዚያ በላይ ሂደቶች አካል የሆኑ ተግባሮች መዘርዘር መረጃ ቅጾችን ለመሙላት, ማጽደቅ ወይም ጥያቄዎችን ያሳጣናል እና እንደ አስፈላጊነቱ ማስታወሻዎችን ማከል ይችላሉ.