XCUSTOMER360APP - CX ሶፍትዌር አስተዳደር ደንበኛው ተሞክሮ ክትትል
ታማኝነት ያሳድጉ እና የውሳኔ ደንበኞች ማጣት ወጪ የምልመላ ሂደት ውስጥ ቅናሽ ናቸው, ቅናሽ በመሆኑ የኮርፖሬት ገቢዎች ለማሻሻል ቁልፍ ነው, በተራቸው ስትራቴጂዎች ተሻግረው በማድረግ እና እስከ በሚገባ በመሸጥ እንደሚቻል ይጨምረዋል አዳዲስ ደንበኞችን ለመሳብ.
የእኛ ደንበኞች ያስባሉ ለእኛ Xcustomer360app የሚፈቅድ ሶፍትዌር ለዚህ ንድፍ, የደንበኛ ልምድ አንድ ስትራቴጂ ቁልፍ ጉዳይ ነው ስሜት ስላወቀች:
- አለካክና በእውነተኛ ጊዜ ውስጥ በቋሚነት. ከመቼውም ጊዜ ይበልጥ ወደ ደንበኛ ድምፅ.
- NPS ውጤቶች እና የዳሰሳ ጥናቶችን እና የመስመር ላይ ማንቂያዎች.
- መስመር ላይ አቤቱታዎች እና ጥቆማዎች አስተዳደር.
- የደንበኛ የማያሳውቅ (ምሥጢር ገበያተኛ), ምሌከታ እና መስመር ላይ ውጤቶች ጋር ቼክ ዝርዝር ማንኛውንም ዓይነት እና አሉታዊ ግኝቶች ወዲያውኑ ተግባራት በመላክ.
- የተቀጣሪ ልምድ: የውስጥ መለኪያዎች.
- በቅጽበት ውስጥ የፓነል ጠቋሚዎች (ዳሽቦርድ) ለግል እና አይለያዩምም