ከዚህ በታች ያሉት ሁሉም ባህሪያት ከአገልግሎት ሶፍትዌር እና ከአሳንሰር ኤኤምሲ ሶፍትዌር ይገኛሉ፡-
1. ትኬት አክል፡ ተጠቃሚ ለማንኛውም ደንበኛ ከሊዮሶል አንድ መተግበሪያ ትኬት ከፍ ማድረግ ይችላል።
2. ቲኬት አዘምን. ተጠቃሚው የተመደበለትን ትኬት ከጀርባ ድህረ ገጽ መቀበል ይችላል። ተጠቃሚ ወደ ቲኬት ዝርዝሮች መሄድ እና ትኬቱን በዲጂታል ፊርማ እና በመፍትሔ ማሻሻያ ማዘመን ይችላል።
3. የመደበኛ አገልግሎትን አዘምን፡ ተጠቃሚ የአገልግሎት መርሃ ግብር ማየት እና እንደ ቲኬት ያሉ አገልግሎቶችን ማዘመን ይችላል።
4. ተጠቃሚ ሪፖርቶችን ከመተግበሪያው አውርዶ ለደንበኞች ማጋራት ይችላል።