nDesk Agent

Nipun IT Solutions

ስለዚህ መተግበሪያ

መተግበሪያችን ተጠቃሚዎች ችግሮችን በብቃት እንዲያስገቡ እና እንዲከታተሉ ለመርዳት የተነደፈ የድጋፍ ትኬት ስርዓት ነው። ስርዓቱ የድጋፍ ጥያቄዎችን ለመፍታት በተጠቃሚው የቀረቡትን ተዛማጅ መረጃዎች ለምሳሌ የተሰቀሉ ምስሎች ወይም ሰነዶችን እንዲሰበስቡ ያስችላል። በቲኬት ስርዓቱ በኩል የተሰበሰበው መረጃ የጋራ ችግሮችን ታይነት በመስጠት፣ ቅጦችን በመከታተል እና የአገልግሎት ጥራትን በማሻሻል የድጋፍ ቡድኑን አጠቃላይ አፈጻጸም ለማሻሻል ይረዳል።

ምን አዲስ ነገር አለ

Performance Improvements