የኤፍ.ቲ.ቲ ፖሊ ቴክኒክ ኮሌጅ የቲኬት አስተዳደር ማመልከቻ በተለይ የFPT ፖሊ ቴክኒክ ሰራተኞች ከስርአት ጋር የተያያዙ ጉዳዮችን በፍጥነት እና በብቃት እንዲያስተዳድሩ ለመርዳት የተነደፈ አስተማማኝ የመገልገያ አፕሊኬሽን ነው፡ ከተማሪዎች፣ ከትምህርት ቤቱ መምህራን ድጋፍ እና ድጋፍ መጠየቅ።
የመተግበሪያው ዋና ባህሪያት የሚከተሉትን ያካትታሉ:
1. ትኬቶችን (ጥያቄዎችን) ከተማሪዎች እና በትምህርት ቤቱ ሰራተኞች ተቀበል።
2. ሰራተኞችን ስለ አዲስ ትኬቶች ያሳውቁ፣ አፕሊኬሽኑ ስለ ማሻሻያ ሁኔታ፣ ሂደት ሂደት ወይም ጥያቄያቸው ሲፈታ ማሳወቂያዎችን እና አስታዋሾችን ለተጠቃሚዎች ይልካል።
3. ከተማሪዎች፣ መምህራን እና ሰራተኞች ጋር ለሚነሱ ጥያቄዎች ምላሽ ይስጡ
4. ሰራተኞች መረጃን እና ግብረመልሶችን ለመፈተሽ አመቺ እንዲሆን ከዚህ ቀደም የቀረቡ የድጋፍ ጥያቄዎችን ማረጋገጥ ይችላሉ።
5. የሳምንት, ወር, ሩብ እና አመት የሰራተኞች ስራ ስታቲስቲክስ
6. ግምገማዎች እና አስተያየቶች፡ ግምገማዎችን እና የተጠቃሚ አስተያየቶችን መመልከት የወደፊት ድጋፍን ጥራት ለማሻሻል ይረዳል።