TMW_Customer

SR Biomedicals

ስለዚህ መተግበሪያ

የTMW ደንበኛ መተግበሪያ ደንበኞች የአገልግሎት ጥያቄዎችን በቀላሉ እንዲያነሱ፣ የቅሬታ ሁኔታን እንዲከታተሉ እና የአገልግሎት ታሪክን በአንድ ቦታ እንዲያዩ የሚያስችል ቀላል እና ደህንነቱ የተጠበቀ መድረክ ነው። መተግበሪያው የደንበኞችን እና የአገልግሎት ቡድኖችን ግንኙነት ለማሻሻል የተነደፈ ሲሆን የአገልግሎት አስተዳደርን ፈጣን እና ቀልጣፋ ያደርገዋል።

ከTMW ደንበኛ ጋር፣ ተጠቃሚዎች ችግሮችን በፍጥነት ሪፖርት ማድረግ፣ የአገልግሎት እድገትን መከታተል እና ስለ አገልግሎት ጥያቄዎቻቸው በእውነተኛ ጊዜ መረጃ ወቅታዊ መረጃ ማግኘት ይችላሉ። መተግበሪያው ደንበኞች ያለ ቴክኒካዊ እውቀት ድጋፍን በቀላሉ ማግኘት እንዲችሉ ንጹህ እና ለተጠቃሚ ምቹ የሆነ በይነገጽ ይሰጣል።

ይህ መተግበሪያ የተገነባው የአገልግሎት ጥያቄ አስተዳደርን ለማቃለል እና ንግዶች ፈጣን እና የበለጠ የተደራጀ የደንበኛ ድጋፍ እንዲያቀርቡ ለመርዳት ነው።

ቁልፍ ባህሪያት

ቀላል የቅሬታ ምዝገባ
ደንበኞች የአገልግሎት ቅሬታዎችን በቀጥታ ከመተግበሪያው በፍጥነት መፍጠር ይችላሉ። ሂደቱ ቀላል እና ተጠቃሚዎች የአገልግሎት ቡድኖች ችግሩን እንዲረዱ ለመርዳት የሚያስፈልጉትን ዝርዝሮች እንዲያቀርቡ ያስችላቸዋል።

የእውነተኛ ጊዜ የአገልግሎት ክትትል
ተጠቃሚዎች የቅሬታዎቻቸውን እና የአገልግሎት ጥያቄዎቻቸውን ሁኔታ በእውነተኛ ጊዜ መከታተል ይችላሉ። ይህ ደንበኞች ጥያቄያቸው መቼ እንደደረሰ፣ እንደተመደበ ወይም እንደተጠናቀቀ እንዲያውቁ ያስችላቸዋል።

የአገልግሎት ታሪክ
መተግበሪያው ደንበኞች ቀደም ሲል የአገልግሎት ጥያቄዎቻቸውን እና የቅሬታ ታሪካቸውን እንዲመለከቱ ያስችላቸዋል። ይህ ተጠቃሚዎች ያለፉትን አገልግሎቶቻቸውን እና መስተጋብሮቻቸውን ሁሉ እንዲከታተሉ ይረዳል።

ደህንነቱ የተጠበቀ መግቢያ እና የQR ማረጋገጫ
መተግበሪያው ባለ ሁለት ደረጃ ማረጋገጫ ያለው ደህንነቱ የተጠበቀ የመግቢያ ስርዓት ይጠቀማል። ተጠቃሚዎች በመጀመሪያ በማረጋገጫዎቻቸው ይግቡ እና የመለያ ደህንነትን ለማረጋገጥ የQR ኮድ ማረጋገጫን በመጠቀም መዳረሻን ያረጋግጣሉ።

ለተጠቃሚ ምቹ በይነገጽ
መተግበሪያው ደንበኞች በቀላሉ ማሰስ እና ባህሪያቱን ያለ ምንም ችግር መጠቀም እንዲችሉ ቀላል እና ንጹህ በይነገጽ የተነደፈ ነው።

አስተማማኝ የደንበኛ ድጋፍ
TMW የደንበኛ መተግበሪያ በደንበኞች እና በአገልግሎት አቅራቢዎች መካከል ያለውን ግንኙነት ያሻሽላል፣ ንግዶች የተሻሉ ድጋፍ እና ፈጣን መፍትሄዎችን እንዲያቀርቡ ይረዳል።

ይህን መተግበሪያ ማን ሊጠቀም ይችላል

ይህ መተግበሪያ ከTMW የአገልግሎት መድረክ ጋር ለተገናኙ ደንበኞች የታሰበ ነው። ደንበኞች የአገልግሎት ቅሬታዎችን ለማቅረብ፣ የአገልግሎት እድገትን ለመከታተል እና ከአገልግሎት ጥያቄዎቻቸው ጋር ወቅታዊ መረጃ ለማግኘት መተግበሪያውን መጠቀም ይችላሉ።

መተግበሪያው ንግዶች እና ደንበኞች በተዋቀረ እና ደህንነቱ በተጠበቀ ዲጂታል መድረክ በኩል የአገልግሎት ጥያቄዎችን በብቃት እንዲያስተዳድሩ ይረዳል

ምን አዲስ ነገር አለ

- Fixed package name and manifest conflicts
- Improved app stability and performance
- Fixed compatibility issues for Android 13+
- General bug fixes and optimizations