RocketFlow - Digital Workplace

Rocket Flyer Technology Private Limited

ስለዚህ መተግበሪያ

የሮኬት ፍሰት ኢንተርፕራይዞችን የንግድ ሂደቶቹን በራስ ሰር እንዲሰሩ እና ተጠቃሚዎች በእውነተኛ ጊዜ ሊፈፅሟቸው የሚችሉ እርምጃዎችን ያስችላቸዋል። ሮኬት ፍሰቱ ይህን የሚያደርገው ተጠቃሚዎች ለንግድ ስራቸው የተለዩ ቀድሞ የተዋቀሩ የንግድ የስራ ፍሰቶችን/ደረጃዎችን/ድርጊቶችን እንዲከተሉ እና ቀድሞ የተዋቀሩ ድርጊቶችን እንዲፈጽሙ በማስቻል ነው። የሮኬት ፍሰት በርካታ የንግድ ደረጃዎችን ፣ ተጠቃሚዎችን ወይም የተጠቃሚዎችን ቡድን ፣ ከደንበኞች ጋር የግንኙነት ነጥቦችን እና የመሳሰሉትን ያቀፈ ውስብስብ የንግድ ሥራ ሂደቶችን የማዋቀር እና የማስተዳደር ችሎታ ያለው የንግድ ሥራ ሂደት አስተዳደር መድረክ ነው ። የሮኬት ፍሰት መድረክ ከሞባይል መተግበሪያ ፣ ከሞባይል ድር ጣቢያ እና ከአስተዳዳሪ ድር ፓነል ጋር አብሮ ይመጣል የንግዱ ተዋናዮች ተግባራቸውን በቅጽበት እንዲያከናውኑ። አንድን ተጠቃሚ በተለያዩ የንግድ ሂደቶች እንዲፈጥሩ ፣ እንዲቆጣጠሩ ፣ እንዲከታተሉ እና እንዲያስተዳድሩ ይፈቅድልዎታል።
የንግድ ሥራ ሂደትን በእጅ የሚያከናውን ድርጅት ጥቂት የተለመዱ ጉዳዮችን መዘርዘር፡-
• ሁሉንም የንግድ ተጠቃሚዎችን እና ደንበኞችን በእውነተኛ ጊዜ እንዴት ማመሳሰል ይቻላል?
• አጠቃላይ የንግድ ሥራዎችን ታይነት እንዴት ማግኘት ይቻላል? ማነቆዎቹ የት አሉ? የትኛው ሂደት ብዙ ጊዜ ይወስዳል እና አነስተኛ ሀብቶች አሉት? የትኛው ሂደት ደካማ እና በአገልግሎት ላይ ያሉ ምስክሮች ናቸው?
• ለደንበኞች በእውነተኛ ጊዜ እንዴት ግልጽነት መስጠት ይቻላል? የደንበኛ የመዳሰሻ ነጥቦች ምንድን ናቸው? በሥራ ሂደት ላይ እያለ ደንበኛው በንግዱ የሥራ ሂደት ውስጥ ይነገራቸዋል?
• የደንበኞችን እርካታ እንዴት ማሳደግ ይቻላል?
• ቅልጥፍናን እንዴት ማሳደግ ይቻላል?
• ስራዎችን በንቃት እንዴት መያዝ ይቻላል?

የሮኬት ፍሰት እንዴት ይሰራል?
• የስራ ፍሰቶችን ይፍጠሩ
• በበርካታ የንግድ ስራዎች እና SOPS ዙሪያ የስራ ፍሰቶችን ይፍጠሩ
• የስራ ፍሰቶች ተጠቃሚዎችን በተለያዩ ዲጂታል ቻናሎች ማመሳሰል ይችላሉ።
• የካርታ ተጠቃሚዎች
• የድርጅት ተዋረድ እና የተለያዩ የስራ ቡድኖችን በተለያዩ ቦታዎች ያስተዳድሩ።
• ማረጋገጫ እና ፍቃድን ያስተዳድሩ
• የ KPI እና ሌሎች የአፈጻጸም መለኪያዎችን ያርቁ
• የካርታ ንብረቶች
• ሁሉንም መገልገያዎችን እና የተቋማቱን የተለያዩ አይነት ንብረቶችን ካርታ ያድርጉ
• ከንብረት አስተዳደር መሳሪያዎች እና የውሂብ ምግብ ጋር ውህደት
• ቆጠራን እና ተያያዥ ስራዎችን እና አገልግሎቶችን ማስተዳደር

• ክስተቶችን ይግለጹ
• ሁሉንም ክስተቶች እንደ የንግድ መስፈርት ያዋቅሩ እና ፕሮቶኮሎችን ያዘጋጁ
• የራስ ምላሽ እርምጃዎችን በስርዓት ያቀናብሩ
• ማንቂያ/ቀስቀሶችን ​​እና በሂደት ላይ የተመሰረቱ ህጎችን ያቀናብሩ

• ቀስቅሴዎችን አዘጋጅ
• ማንኛውም ክስተት፣ ምላሽ እና ድርጊት ቀስቅሴዎች መለያ ሊሰጣቸው ይችላል።
• ቀስቅሴዎች የምላሽ እርምጃዎችን እና ማሳወቂያን በቅጽበት ያንቀሳቅሳሉ
• ማንቂያዎች በኤስኤምኤስ፣ በኢሜል፣ በሞባይል ግፋ ማሳወቂያዎች እና IVR መልክ መቀበል ይችላሉ።

• ውሳኔ እና እርምጃዎች
• የአስተዳዳሪ ዳሽቦርድ በቅጽበት የሁሉንም ስራዎች አስተዋይ ግንዛቤዎችን ይሰጣል
• መድረክ ትክክለኛ ውሳኔ ለማድረግ የተለያዩ ትንታኔዎችን መስራት ይችላል።
• የአስተዳዳሪ ፓነል ማንኛውንም እርምጃ በእውነተኛ ጊዜ ለማከናወን የርቀት መቆጣጠሪያዎ መዳረሻ ነው።

ምን አዲስ ነገር አለ

Issue Fixes