Securely Sync Client

Immense Prescient

ስለዚህ መተግበሪያ

ይህ መተግበሪያ በደንበኞች ፣ በንዑስ ደንበኞች እና በአገልግሎት ቡድኖች መካከል ግንኙነትን ፣ ግብረ መልስን እና የአደጋ አስተዳደርን ለማቀላጠፍ የተቀየሰ ነው። ስራዎችን ለመቆጣጠር፣ የአገልግሎት ጥራትን ለመቆጣጠር እና ችግሮችን በፍጥነት ለመፍታት ግልፅ እና ቀልጣፋ መንገድ ይሰጣል።
ቁልፍ ባህሪያት
ለደንበኞች፡-
የሰራተኞች አጠቃላይ እይታ: የተመደቡ ሰራተኞችን ይመልከቱ እና የአገልግሎታቸውን እንቅስቃሴ ይቆጣጠሩ.
ግብረ መልስ እና ቅሬታዎች፡ ከፍተኛ የአገልግሎት ደረጃዎችን ለማረጋገጥ ግብረ መልስ ያካፍሉ ወይም ቅሬታዎችን በቀጥታ በመተግበሪያው በኩል ያቅርቡ።
የክስተት አስተዳደር፡ ክስተቶችን ይፍጠሩ፣ ሁኔታቸውን በቅጽበት ይከታተሉ፣ እና በሱፐርቫይዘሮች እና በሴክተር ሃላፊዎች ስለሚወሰዱ እርምጃዎች መረጃ ያግኙ።
ለንዑስ ደንበኞች፡-
አስተዳደርን ይጎብኙ፡ ተረኛ ጠባቂዎች ሳይዘገዩ መግባት እንዲችሉ ይመዝገቡ እና ጉብኝቶችን ያስተዳድሩ።
የክስተት ሪፖርት ማድረግ፡ ለፈጣን ምላሽ እና መፍትሄ ክስተቶችን በፍጥነት ሪፖርት ያድርጉ።
ግብረ መልስ እና ቅሬታዎች፡ ግብረ መልስ ይስጡ ወይም ቅሬታዎችን ያቅርቡ
ለምን ይህን መተግበሪያ ይጠቀሙ?
የቅጽበታዊ ዝማኔዎች እና ማሳወቂያዎች ለአደጋዎች እና ግብረመልሶች።
በደንበኞች፣ በንዑስ ደንበኞች እና በአገልግሎት ቡድኖች መካከል የተሻሻለ ቅንጅት።
ደህንነቱ የተጠበቀ መዳረሻ ያለው ለአጠቃቀም ቀላል የሆነ በይነገጽ።
በጣቢያ ላይ ያሉ ስራዎችን እና ግንኙነቶችን ለማስተዳደር የበለጠ ብልህ፣ ፈጣን እና የበለጠ ግልጽነት ያለው መንገድ ይለማመዱ።