አይሪስ የጆንሰን እና ጆንሰን ሰራተኞች እና ተቋራጮች የቴክኖሎጂ አገልግሎት ድጋፍን ከማንኛውም ተንቀሳቃሽ መሳሪያ እንዲያገኙ ያስችላቸዋል። ከአንድ ወኪል ጋር መወያየት፣ የእገዛ ዴስክ ስልክ ቁጥሮችን እና የድጋፍ ሰአቶችን ማግኘት፣ ጥያቄ ማቅረብ፣ ችግርን ሪፖርት ማድረግ እና የቅርብ ጊዜ እንቅስቃሴዎን መመልከት ይችላሉ። AI ፍለጋ የሚፈልጉትን እውቀት ወይም ካታሎግ ለማግኘት ያስችልዎታል። የግፋ ማሳወቂያዎች የጥያቄዎችን እና ማጽደቆችን ሁኔታ ለመከታተል ሊነቁ ይችላሉ። የአይሪስ መተግበሪያ በሞባይል መሳሪያዎች ላይ ለ IT ድጋፍ የአንድ ጊዜ ማቆሚያ ሱቅዎ ነው።