የአገልግሎት ሲስተም ኦፕሬሽናል ክትትል አፕሊኬሽኑ ኩባንያዎች የውስጥ የስርዓት እንቅስቃሴዎችን እና ሁኔታን በሚመለከት የእውነተኛ ጊዜ ማሳወቂያዎችን እንዲቆጣጠሩ፣ እንዲያስተዳድሩ እና እንዲቀበሉ የሚያግዝ ዲጂታል መፍትሄ ነው።
የመተግበሪያው ዋና ባህሪያት የሚከተሉትን ያካትታሉ:
1. የእውነተኛ ጊዜ ክትትል: የኩባንያውን የአገልግሎት ስርዓት ሁኔታ በቀጥታ መከታተል.
2. ራስ-ሰር ማሳወቂያ፡ አስፈላጊ ክስተቶች ሲከሰቱ ፈጣን ማሳወቂያዎችን ይቀበሉ።
3. በድር ላይ የተመሰረተ ደህንነቱ የተጠበቀ መዳረሻ፡ በጠንካራ ማረጋገጫ ከውስጥ ስርዓቶች ጋር ደህንነቱ የተጠበቀ ውህደት።
4. የአፕሊኬሽን ሥሪት ቁጥጥር፡ የውሂብ ደህንነትን ለመጠበቅ የቅርብ ጊዜውን ስሪት ብቻ መጠቀም ይቻላል።
5. የአሠራር ቅልጥፍናን እና ምላሽ ሰጪነትን ለማሻሻል የተነደፈ።