ሶፍትዌር የባለብዙ ደረጃ የግብይት ንግዶችን በብቃት ለማስተዳደር የተነደፈ ሁሉን አቀፍ መሳሪያ ነው። ተጠቃሚዎችን እና የማካካሻ እቅዱን ጨምሮ አጠቃላይ አውታረ መረቡን እንዲቆጣጠሩ አስተዳዳሪዎች ስልጣን ይሰጣቸዋል።
ሶፍትዌሩ የኤም.ኤል.ኤም.ቢ ንግድን የተለያዩ ገጽታዎች በማሳለጥ ወሳኝ ሚና ይጫወታል፣ ድርጅቱ እንደ አዲስ የተጠቃሚ ምዝገባዎች፣ የምርት ግዢዎች፣ ግብይቶች እና የመሳሰሉትን አስፈላጊ ሂደቶችን እንዲከታተል እና እንዲከታተል ያስችለዋል። መዋቅር፣ በባለብዙ ደረጃ ግብይት ላይ ለተሳተፉ ግለሰቦች ጠቃሚ ግብአት እንዲሆን አድርጎታል።