በ TESMEC በተጠቃሚ ስም እና በይለፍ ቃል ከገቡ በኋላ ወይም ከተመዘገቡ በኋላ "ስህተት ፍለጋ" ቁልፍን ጠቅ ማድረግ ይችላሉ, መተግበሪያው በ trencher ማሽን ስክሪን ላይ የሚታዩትን "SPN" እና "FMI" የሚባሉትን ሁለት መለኪያዎች ይጠይቅዎታል.
አንዴ እነዚህን መረጃዎች ከሞሉ በኋላ፣ APP የችግሮቹን ክብደት እና ችግሩን ለማስተካከል የሚቻልበትን እርምጃ ያሳየዎታል።
በAPP ውስጥ የገቡት መለኪያዎች ምንም አይነት መፍትሄዎችን ካላሳዩ ከውጤቶቹ ይልቅ የሚታየውን ቁልፍ በመጫን ለደንበኛ አገልግሎታችን ማሳወቂያ መላክ ይችላሉ።