CEDAP (የደንበኛ ተሳትፎ እና የውሂብ ትንታኔ መድረክ) በዩኒቲ ባንክ ውስጥ ለውስጥ አገልግሎት ብቻ የተነደፈ ነው።
መፍትሄው የተቀመጠው ተቋማችን ደንበኞችን በተሻለ ሁኔታ እንዲረዳ፣ እንዲያሳትፍ እና እንዲይዝ ለማስቻል ነው። የመሳሪያ ስርዓቱ የበለጠ መረጃ ያለው እና ውጤታማ የደንበኛ ተሳትፎን በማስቻል የእያንዳንዱ ደንበኛ ጉዞ፣ መስተጋብር እና ታሪክ አንድ ወጥ የሆነ እይታን ለሰራተኞች ይሰጣል።
የደንበኞችን ባህሪ እና ምርጫዎችን በመተንተን የታለመ ሽያጩን ይደግፋል እና ምርቶች እና አገልግሎቶች የግለሰቦችን ፍላጎት በሚያሟሉ መንገዶች መቅረብን ያረጋግጣል።
ቅጽበታዊ ግንዛቤዎችን ለማቅረብ የተገነባው CEDAP የደንበኞችን እርካታ፣ የአሰራር ቅልጥፍና እና የንግድ እሴትን ያንቀሳቅሳል፣ ሰራተኞች ጠንካራ ግንኙነቶችን እንዲገነቡ እና የበለጠ ትርጉም ያለው መስተጋብር እንዲፈጥሩ ያበረታታል።
በጠንካራ የውሂብ ጥበቃ እና ሚስጥራዊነት እርምጃዎች፣ CEDAP ሁሉም የደንበኞች መረጃ ደህንነቱ በተጠበቀ ሁኔታ እና በኃላፊነት መያዙን ያረጋግጣል።