"የእርስዎ ውሃ" በሚላን ውስጥ የውሃ አቅርቦትዎን ቀላል እና ቀጥተኛ በሆነ መንገድ ለማስተዳደር እና የከተማውን የውሃ ጥራት እና የተቀናጀ የውሃ አገልግሎት አስተዳደርን በኤምኤም ስፓ መረጃ ለመቀበል መተግበሪያ ነው።
የመተግበሪያው ዓላማ የሚላን የተቀናጀ የውሃ አገልግሎት ደንበኞች (የአቅርቦት ውል ባለቤቶች) እና የከተማው የውሃ ስርዓት እንዴት እንደሚሰራ ለማወቅ ለሚፈልጉ ዜጎች ሁሉ ነው።
በሕዝብ ቦታ ላይ ማማከር ይቻላል-
• ካርታ፡- ባሏ የሞተባትን ሴት ወይም የውሃ ቤት በአቅራቢያህ ለማግኘት እና በሚላን ውስጥ ባለው የውሃ ማስተላለፊያ ቱቦ እና የፍሳሽ ማስወገጃ መረብ ላይ ስላለው ስራ ሁል ጊዜ እንዲያውቁት
• የውሃ መረጃ፡ በአካባቢዎ ስላለው የውሃ ጥራት መረጃ ለማግኘት
• ድጋፍ፡ ጥያቄዎን ወደ የደንበኛ አገልግሎት እንዴት እንደሚልኩ ለማወቅ ስለ አገልግሎቱ ብዙ ጊዜ ለሚነሱ ጥያቄዎች መልስ ያግኙ እና ከኤምኤምኤስ ስፓ ጋር የሚላን የተቀናጀ የውሃ አገልግሎት አስተዳዳሪ (የአደጋ ጊዜ ምላሽ እና የደንበኞች አገልግሎት) ቻናሎችን ያግኙ።
በዚህ ክፍል ውስጥ የአገልግሎት ቻርተር እና የአገልግሎቱ ደንብ ይገኛሉ።
በተከለለው ቦታ ላይ በመመዝገብ የሚላን የተቀናጀ የውሃ አገልግሎት ደንበኞች የውሃ አቅርቦት ውላቸውን በሚከተሉት ተግባራት ማስተዳደር ይችላሉ፡-
• የቢልስ መዝገብ፡ ሂሳቦችን ለማየት እና ለማውረድ እና የክፍያውን ሁኔታ ለማየት
• ፍጆታ፡ የውሃ ፍጆታን ለማረጋገጥ
• ራስን ማንበብ፡ የመለኪያውን ራስን ማንበብ ለመግባባት
• የክፍያ መጠየቂያ ማሳወቂያ ኢሜል፡ የክፍያ መጠየቂያ ማስታወቂያን ለማንቃት ወይም ለማሰናከል
የሚላን የተቀናጀ የውሃ አገልግሎት ደንበኛ ያልሆኑ ሰዎች አዲስ አቅርቦትን እንዴት ማንቃት እንደሚችሉ መረጃ መጠየቅ ይችላሉ።
ስለ ሚላን ውሃ የበለጠ ማወቅ ከፈለጉ፣ የ‹Your Water› ድህረ ገጽን (www.latuaacqua.it) በቀጥታ ከAPP ያግኙ።