በዚህ መተግበሪያ የሞባይል ሠራተኛ በሞባይል ስልካቸው ላይ ያጋጠሟቸውን አደጋዎች እና የአገልግሎት ጥያቄዎች ሪፖርት ማድረግ ይችላሉ. መተግበሪያው ከ MCS Help Desk አስተዳደር ሶፍትዌር ጋር ተገናኝቶ በህንፃዎች ወይም ጣቢያዎች ዙሪያ የአገልግሎት አስተዳደርን በእጅጉ ያሻሽላል.
ቁልፍ ችሎታዎች
በ MCS የሞባይል አገልግሎት መጠየቂያ አማካኝነት የሚከተሉትን ማድረግ ይችላሉ:
• የትክፍል አብነቶች በመጠቀም በሰከንዶች ውስጥ የድጋፍ ትኬት ይይዙ
• ቲኬቶችንዎን በዝርዝር ይመልከቱ እና ያስተዳድሩ
• በትኬቶች ላይ ያሉ ድርጊቶችን ይፍጠሩ እና ይመልከቱ
• የተለያዩ የፍለጋ መስፈርቶችን በመጠቀም ቲኬቶችን ፈልገው ይመልከቱ
• ፎቶዎችን አንሳ እና የድምፅ ማስታወሻዎችን መዝግብ
• አዲስ ቲኬቶችን በፍጥነት ለመመዝገብ QR እና ባርኮዶችን ይቃኙ
ዝቅተኛ የሚደገፍ የ MCS ስሪቶች
• 16.0.469
• 17.0.136