ከ50 ዓመታት በላይ ባደረገው እንቅስቃሴ በመጀመሪያ በአብ እና በአቶ ሮዶልፎ የተገኘው ልምድ ከሣርቶሬሎስ ሦስተኛው ትውልድ የዲጂታል ዓለም ጥልቅ እውቀት ጋር ተዳምሮ ዲጂታል ወደ ዓለም ለማምጣት ፍጹም ቅንጅት አስገኝቷል። ቴክኒካል ድጋፍ፣ ሁሉም ዓላማው የሚሰጠውን አገልግሎት ይበልጥ ቀልጣፋ፣ በቀን 24 ሰዓት፣ በዓመት 365 ቀናት ገቢር ለማድረግ ነው።
የሳርቶሬሎ ኩባንያ በዘርፉ ብሔራዊ ማጣቀሻ የሚያደርገው የዲጂታል ሥርዓት ''RMR'' Remote Monitoring Reporting ይባላል። የኢንደስትሪ እፅዋቶችን ጉድለት በሚከሰትበት ጊዜ የእረፍት ጊዜያቸውን ለማስቀረት እና/ወይም ለመቀነስ የታለመ የላቀ የጥራት ደረጃን ለማግኘት የዲጂታል ድጋፍ የማግኘት አስፈላጊነት ተነስቷል።
የ RMR ስርዓት አልፎ አልፎ ሂደቱን ሊያቋርጡ የሚችሉ የዘፈቀደ ስህተቶችን ይበልጥ ትክክለኛ መለየት ብቻ ሳይሆን ለጥገና ጣልቃገብነት ቁሳቁሱን ለመለየት እና ያለ RMR አስፈላጊ የሆኑትን የቴክኒክ ሰራተኞች አላስፈላጊ ጉዞዎችን ያስወግዳል።