በቅርብ ዓመታት ውስጥ የቴሌኮሙኒኬሽን ፈጣን ስርጭት, በቴሌፎን ንግድ ውስጥ
ደመና PBX በመጠቀም እንደ DX ተነሳሽነት፣
አሁን በቤት ውስጥ እንዲሁም በቢሮ ውስጥ ጥሪዎችን መቀበል ይቻላል ፣
DX በስልክ ንግድ ውስጥ በዚህ የተሟላ ነው?
የስልክ ጥሪዎችን ከመመለስ በተጨማሪ ስልኩን ከመለሱ በኋላ, ከተዛማጅ ክፍሎች ጋር ትብብር እና
የውሂብ ግቤት እና የውሂብ ትስስር ከአስተዳደር መሳሪያዎች (CRM, ወዘተ) ጋር ያስፈልጋል,
ለዚህ ምላሽ ብዙ ጊዜ ይጠፋል.
ድምጽ X (ድምጽ መስቀል) በእንደዚህ ዓይነት የስልክ ንግድ ውስጥ የዲኤክስ ልወጣ ነው።
የቴሌ ሥራን በአንድ ጊዜ የሚገነዘብ የሚቀጥለው ትውልድ ደመና PBX ነው።
ከነባር መሳሪያዎች ጋር በቀላሉ እና በፍጥነት የቴሌኮም አካባቢን መገንባት ብቻ ሳይሆን
የንግድ ጉዳዮች የሆኑትን የምላሽ ጥራት እና የምላሾችን ብዛት ውጤታማነት ለማሻሻል ያስችላል።