EFS Misr

Software Evolution

ስለዚህ መተግበሪያ

EFS Misr በመኖሪያ ግቢዎ ውስጥ ያሉ ነዋሪዎች የጥገና ጥያቄዎችን እንዲያቀርቡ እና ቅሬታዎችን በፍጥነት እና በብቃት እንዲያቀርቡ ይረዳል። በመተግበሪያው በኩል ችግር ማስገባት፣ ዝርዝሮችን ማጋራት (እና አባሪዎች ካሉ) እና በቀጥታ ወደ ተቋሙ አስተዳደር መላክ ይችላሉ።

የመገልገያ አስተዳደር እያንዳንዱን ጥያቄ/ቅሬታ ይገመግማል፣ አስፈላጊ በሚሆንበት ጊዜ ነዋሪውን ያነጋግራል፣ እና የተዘገበውን ችግር ለመፍታት ይሰራል። እንዲሁም ምን እየተከሰተ እንዳለ ሁልጊዜ እንዲያውቁ የማስገባትዎን ሁኔታ መከታተል ይችላሉ።

ዋና ዋና ባህሪያት፡-
የጥገና ጥያቄዎችን እና ቅሬታዎችን ያስገቡ
በግቢው ውስጥ የችግር ዝርዝሮችን እና ቦታ ያክሉ
ከመገልገያ አስተዳደር ዝማኔዎችን እና ግንኙነቶችን ይቀበሉ
የጥያቄ/የቅሬታ ሁኔታን እስኪፈታ ድረስ ይከታተሉ
ይህ መተግበሪያ በነዋሪዎች እና በተቋም አስተዳደር መካከል ያለውን ግንኙነት ለማሻሻል እና የዕለት ተዕለት የውህድ አገልግሎቶችን ለማቀላጠፍ የተነደፈ ነው።