FlowQ

FlowQ‏

لمحة عن هذا التطبيق

يُساعد FlowQ الشركات والمهنيين وفرق خدمة العملاء على تنظيم قوائم الانتظار، وجداول العمل، ومناطق الاستقبال بشكلٍ أكثر فعالية.

مع FlowQ، يُمكنك إنشاء قائمة انتظار افتراضية لعملك، وفتح منطقة استقبال خاصة، وإضافة أشخاص لا يملكون هواتف محمولة، وتحديث جداول العمل من الكاونتر، وتوفير تجربة استخدام أكثر تنظيمًا باستخدام رموز QR.

صُمم التطبيق لمناطق الاستقبال، والكاونترات، والشركات التي تُقدم خدماتها حضوريًا، والخدمات المهنية، والفنادق، وورش العمل، وصالونات الحلاقة، والمقاهي، وغيرها من الأماكن التي ينتظر فيها الناس دورهم.

الميزات الرئيسية:

• قائمة انتظار افتراضية عبر رمز QR.

• منطقة استقبال خاصة لإدارة جداول العمل.

• إمكانية إضافة أشخاص لا يملكون هواتف محمولة.

• عرض جداول العمل للعملاء.

• شاشة تلفزيون لعرض حالة قائمة الانتظار.

• إمكانية تحديد أوقات الخدمة التقريبية.

• تنبيهات خاصة بالعملاء في قائمة الانتظار.

• تحليلات أساسية حول الاستخدام وتدفق العملاء.

• دعم متعدد اللغات.


صُمم تطبيق FlowQ لتقليل الازدحام أثناء الانتظار ومساعدة فريقك على العمل بكفاءة أكبر. يمكن للمستخدمين معرفة متى يقترب دورهم، ويمكن للشركات إدارة قائمة الانتظار من منطقة خاصة.

لا يُصمم FlowQ لتخزين البيانات الحساسة. لذا، يُرجى من الشركات عدم إدخال التشخيصات، أو البيانات الصحية، أو وثائق الهوية، أو المعلومات المصرفية، أو أي بيانات أخرى محمية خاصة بالعملاء.

يتوفر تطبيق FlowQ لنظام Android على متجر Google Play، ولا يدعم الدفع داخل التطبيق.

أحدث الميزات

Actualización técnica para cumplir los requisitos de Android 16 (API 36). También se actualiza la identidad visual de inicio de FlowQ. No cambian las funciones principales de la aplicación.