Sistema Control Incidencia SCI

Trabuco APPS‏

لمحة عن هذا التطبيق

يتيح لك هذا التطبيق التحكم في الحوادث داخل مركز تعليمي (أو العمل بشكل عام).

يمكن تصنيفها إلى أنواع مختلفة ، يتم تكوينها عند تسجيل المركز. لكل نوع من أنواع الحوادث ، يجب تحديد المستخدم المسؤول عن الخدمة الفنية من هذا النوع. يتم تحديد ثلاثة أنواع مختلفة من المستخدمين:

يمكن للمستخدمين العاديين تسجيل حوادث جديدة ، بما في ذلك صورة إذا رغبوا في ذلك. يمكنهم أيضًا الرجوع إليهم أو تعديلهم أو حذفهم إذا كانوا لا يزالون في حالة انتظار. من حيث المبدأ ، هؤلاء المستخدمون هم موظفون من المركز نفسه.

المستخدمون من نوع "الخدمات الفنية" مسؤولون عن كل نوع من أنواع الحوادث. يمكنهم الوصول إلى حوادث فئتهم وتعديلها (لا تحذفها أبدًا) لتغيير حالتهم (تم حلها ، انتظار ، إلخ ...) يمكن أن يكون هذا النوع من المستخدمين من نفس المركز أو أن يكونوا موظفين خارجيين.

هناك نوع ثالث من المستخدمين وهو منسق الحوادث للمركز نفسه. يمكنه الوصول إلى جميع أنواع الحوادث ويمكنه إجراء تعديلات على أي منها. كما يصل إلى نماذج مختلفة من التقارير والملخصات عن الحوادث المسجلة.