Call Sofia - Сигнали

Столична община‏

لمحة عن هذا التطبيق

تطبيق "اتصل بصوفيا" المُجدد بالكامل هو التطبيق الرسمي لمركز الاتصال التابع لبلدية صوفيا. يُسهّل التصميم الجديد، والتنقل السلس في أسفل الشاشة، والخطوات الواضحة والمتسلسلة، إرسال التقارير غير العاجلة حول مشاكل البيئة الحضرية بسرعة أكبر، ومتابعة معالجتها مباشرةً من هاتفك.

أرسل تقريرًا في خطوات بسيطة:

• حدد العنوان بدقة أو اختر موقعًا على الخريطة؛

• اختر الفئة المناسبة؛

• أضف عنوانًا ووصفًا تفصيليًا؛

• أرفق ما يصل إلى 5 صور؛

• أرسل التقرير إلى مركز الاتصال.

يمكنك الإبلاغ عن مشاكل النظافة، والبنية التحتية للطرق والصرف الصحي، والإضاءة وإشارات المرور، والمواصلات العامة، ومواقف السيارات، والحدائق والمتنزهات، والحيوانات، والمباني والمنشآت، والنظام العام، وغيرها من المشاكل في المدينة.

يوفر التطبيق المُجدد أيضًا:

• تصميم جديد وأكثر وضوحًا، وتنقل سلس في أسفل الشاشة؛

• تسجيل الدخول باستخدام Apple وGoogle؛

• متابعة حالة التقارير التي أرسلتها؛

• مراجعة الردود الواردة؛

• إدارة بياناتك الشخصية وملفك الشخصي؛

• إرسال الأسئلة والاقتراحات إلى مركز الاتصال؛

• تحسين استقرار الخدمة ووضوحها في حال انقطاع الاتصال مؤقتًا.

خدمة "اتصل بصوفيا" مخصصة للإبلاغ عن الحالات غير الطارئة داخل حدود بلدية صوفيا. في حال وجود خطر مباشر على الحياة أو الصحة أو السلامة أو الممتلكات، اتصل بالرقم ١١٢.

أحدث الميزات

Първа официална версия на приложението Call Sofia.