IaraBot

Codebit - Programando Soluções‏

لمحة عن هذا التطبيق

IaraBot هو تطبيق Iara، وهي منصة لخدمة عملاء الشركات تجمع بين الذكاء الاصطناعي والدعم البشري، طورتها شركة Codebit.

التطبيق مجاني ومخصص للمستخدمين المعتمدين من قبل الشركات المتعاقدة مع المنصة. وتختلف الميزات المتاحة حسب الوظائف والقنوات والتكاملات ونطاق الخدمة المتعاقد عليه مع الشركة.

يتم الوصول إلى التطبيق عبر البريد الإلكتروني وكلمة المرور.

تعالج Iara المعلومات اللازمة لتقديم خدمة العملاء. وتُنشئ ميزات الذكاء الاصطناعي ردودًا آلية، لذا يُنصح باستخدامها تحت إشراف بشري، حيث قد تُقدم معلومات غير دقيقة أو ناقصة.

تعتمد وظائف التقاط وإرسال الصور والتسجيلات الصوتية، وإشعارات الخدمة (إن وجدت في التطبيق)، على الأذونات الممنوحة على الجهاز.

للحصول على معلومات حول الوصول أو الدعم أو الخصوصية أو طلبات حذف الحساب، يُرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: [e-mail].

أحدث الميزات

Primeira versão do IaraBot para atendentes no Android.

• Acompanhe suas conversas de atendimento em tempo real
• Responda clientes com texto, áudio, imagens e arquivos
• Assuma atendimentos, transfira e encerre conversas
• Inicie novos atendimentos
• Converse com a equipe pelo chat interno
• Receba notificações de novas mensagens e veja o total de não lidas no ícone do app
• Entre com a sua conta IaraBot e acompanhe seu perfil e sua presença