يمكن للمستخدمين إجراء عمليات الرفع والتتبع وإعادة الجدولة والبحث والسحب والملاحظات والإغلاق والعديد من العمليات الأخرى باستخدام تطبيق الهاتف المحمول هذا. سمات: رفع الشكوى: يمكن لمقدم الشكوى رفع شكواه داخل الحرم الجامعي من خلال توفير الفئة / المنطقة والفئة الفرعية / النوع وتاريخ ووقت زيارة الفني المفضل والوصف والصور الداعمة. تم إنشاء الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني مع رقم التذكرة لإقرار التطبيق. تتبع الشكوى: يمكن للمستخدمين تتبع الحالة الحالية للشكوى النشطة من خلال توفير رقم تذكرة. شكوى البحث: تمكن المستخدمين من عرض تفاصيل الشكوى من خلال رقم الهاتف المحمول ووضع الشكوى ورقم التذكرة والحالة الحالية. ينسحب: يمكن للمشتكي سحب الشكاوى في أي وقت. التقييمات والتعليقات: شارك تجربة المستخدم أثناء حل الشكوى. يمكن للمستخدم مشاركة تجربته أثناء حل الشكوى. إعادة الجدولة: يمكن للميزات تمكين المستخدمين من إعادة جدولة زيارات الفنيين وتغيير التاريخ / الوقت. مطلوب قلق مقدم الشكوى والفني لإعادة الجدولة. تعديل الملف الشخصي: يمكن للمستخدم تعديل ملفه الشخصي وتغيير عنوانه الافتراضي.
تاريخ التحديث
07/05/2025
الاتصال
أمان البيانات
arrow_forward
يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
لا تتم مشاركة أيّ بيانات مع جهات خارجية.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى مشاركة بيانات المستخدمين
لم يتم تجميع أي بيانات.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى جمع بيانات المستخدمين
عرض التفاصيل
أحدث الميزات
CMS-IIM Indore is a mobile application for complainant & technician user roles. Users can perform raise, track, reschedule, search, withdraw, feedback, close, and many more operations using this mobile application.