عميل TechMate
تطبيق عميل TechMate: --------------------
حول أسباير سوفتوير المحدودة.
--------------------------
يقود أسباير سوفتوير ليمتد فريق ديناميكي من المحترفين الذين لديهم خبرة في مختلف قطاعات الأعمال لأكثر من 20 عامًا.
تتمتع فرق أسباير بخبرة عملية قوية في التصنيع ، وسلاسل البيع بالتجزئة والسوبر ماركت المزدحمة للغاية ، والبيع بالجملة ، والتوزيع ، والمطاعم والمخابز. من الناحية الفنية ، يمتلك الفريق مهندسين يتمتعون بمهارات متنوعة ، مدعومين بالدعم الدولي والترابطات لضمان عمليات تسليم موثوقة مع أحدث التقنيات لتحقيق أهداف العمل الناجحة.
تطبيق عميل TechMate:
--------------------
تطبيق TechMate هو تطبيق لدعم العملاء لعملاء برامج أسباير. يمكن للمستخدمين أو الموظفين الميدانيين أو المديرين أو المديرين إرسال طلبات الدعم بسهولة إلى مديري العلاقات وفريق الدعم الفني في أسباير دون اللجوء إلى البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية. من السهل إدارة مشاكلك أثناء التنقل - في أي مكان وفي أي وقت. تكون التعليقات في شكل اختبار أو صور أو ملفات أو صوت أو فيديو أو موقع وما إلى ذلك مع تتبع كامل وردود فعل مباشرة.
سيعمل هذا التطبيق في وضع عدم الاتصال وعبر الإنترنت ، مع الدفع التلقائي عند توفر الإنترنت.
الميزات الرئيسية:
-مسائل دعم النزل
يمكنك الإبلاغ عن مشاكلك إلى فريق دعم العملاء مع إمكانات الوسائط المتعددة الكاملة: إرسال واستقبال الصور ومقاطع الفيديو والمستندات والرسائل الصوتية والموقع.
-إدارة المشكلات المعلقة:
يمكنك عرض وتعديل المشكلات المعلقة والسجل الكامل ، مع خيارات التصفية حسب المتجر
- طلبات التخصيص:
يمكنك إجراء طلبات التخصيص أو الميزات التي ترغب في رؤيتها في الإصدارات الجديدة من مجموعة التطبيقات المفضلة لديك من برامج أسباير.
-إدارة قائمة الجهاز:
إضافة وعرض الأجهزة الموجودة في شركتك ، مع تفاصيل IP وما إلى ذلك.
-ما هو الجديد وأدلة المستخدم لتخطيط موارد المؤسسات:
راجع أحدث الميزات التي تمت إضافتها إلى عائلة برامج أسباير.
تتوفر أدلة وأدلة المستخدم الخاصة بتخطيط موارد المؤسسات ERP و Enterprise و HR و SmartMan و BackOffice و Front Office للرجوع إليها عبر الإنترنت
لا توجد رسوم لتنزيل التطبيق. يتطلب التطبيق الوصول إلى البيانات وقد يتكبد تكاليف متعلقة بالوصول إلى البيانات ، اعتمادًا على خطة البيانات الخاصة بك.
تاريخ التحديث
22/07/2025