CitizenOne هو نظام تسجيل كامل وسهل الاستخدام، مصمم خصيصًا للقطاع الاجتماعي والصحي. يجمع النظام جميع الوظائف الضرورية في منصة واحدة، مما يجعل التشغيل والإدارة اليومية سهلة وفعالة. فيما يلي نظرة عامة على الميزات الرئيسية لبرنامج CitizenOne:
نظرة عامة يومية
يبدأ موقع CitizenOne بـ "نظرة عامة يومية"، حيث يمكن للمستخدمين رؤية الأحداث اليومية الخاصة بهم ومواطنيهم بسرعة، وأحدث الملاحظات اليومية ولمحات عامة عن الأدوية. وهذا يخلق نظرة عامة واضحة على مهام اليوم ويضمن عدم إغفال أي شيء في الروتين اليومي.
المواطنين
هنا يمكنك التعامل مع جميع المعلومات ذات الصلة بالمواطن الفرد. ويتضمن ملاحظات يومية، ولمحات عامة عن الأدوية، والإدارة المالية، ومعلومات الاتصال، وما إلى ذلك، مما يجعل من الممكن الحفاظ على ملف تعريف محدث لكل مواطن. وهذا يضمن أن جميع الموظفين يمكنهم الوصول إلى البيانات الضرورية عند الحاجة إليها.
التقويم الخاص بي
يمكن للموظفين التخطيط والحصول على لمحة عامة عن المهام والاجتماعات الخاصة بهم. يساعد التقويم على تحقيق التوازن بين الروتين اليومي والأهداف طويلة المدى ويضمن عدم نسيان أي مهام أو مواعيد مهمة.
جدول الواجب
تعمل ميزة تخطيط الورديات في CitizenOne على تسهيل تعيين الورديات وإدارة التوظيف. هنا، يمكن للإدارة الحصول على نظرة عامة على الموظفين المتاحين والتأكد من تغطية جميع الأدوار الضرورية. توفر الوظيفة البنية والشفافية في توزيع العمل. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للإدارة تقديم مناوبات في الأيام التي يكون فيها نقص الموظفين.
موظفين
ضمن "الموظفين"، يمكن للإدارة إنشاء ملفات تعريف الموظفين وإدارتها والوصول إلى مهامهم ومناوباتهم ومعلومات الاتصال الخاصة بهم. وهذا يخلق هيكلًا ويسهل تعيين الموظفين المناسبين لمهام محددة.
محادثة
لدى CitizenOne وظيفة دردشة متكاملة تمكن الموظفين من التواصل بشكل آمن وسريع حول احتياجات المواطنين. نظام المراسلة مؤمن بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ويضمن بقاء المعلومات الحساسة محمية.
الإجراءات والبروتوكول
يتضمن CitizenOne وحدة الإجراءات والبروتوكولات حيث يتم الاحتفاظ بجميع الإرشادات والعمليات المهمة. وهذا يضمن أن يكون الموظفون على اطلاع دائمًا ويمكنهم اتباع الإجراءات الموحدة.
المستندات والنماذج
بفضل وظائف إدارة المستندات والنماذج، يمكن للموظفين الوصول بسهولة إلى المستندات المهمة وحفظها مثل الاتفاقيات والتصاريح. يتم تخزين جميع الملفات بشكل آمن ويمكن العثور عليها بسرعة عند الحاجة إليها، مما يوفر الوقت ويضمن تنظيم جميع الأوراق. بالإضافة إلى ذلك، يمكن إنشاء النماذج التي يمكن استخدامها في كل مرة يتم فيها عقد اجتماعات الفريق.
لوحة إشعارات
تعمل لوحة الإعلانات بمثابة لوحة إعلانات رقمية حيث يمكن للإدارة مشاركة التحديثات والأخبار. تضمن الوظيفة أن الموظفين لديهم دائمًا إمكانية الوصول إلى المعلومات ذات الصلة، ويمكن تمييز الرسائل المهمة لجذب المزيد من الاهتمام.
الطب وإدارة السجلات
تسمح وحدات الأدوية والسجلات الخاصة بـ CitizenOne بالإدارة التفصيلية لأدوية المواطنين وحفظ السجلات. تضمن وحدة الدواء نظرة عامة على الجرعات والجداول الزمنية، بينما تسهل وحدة السجل الطبي تسجيل وتحديث الملاحظات المتعلقة بحالة المواطنين. كلا الوحدتين آمنة وسهلة الاستخدام.
تسجيل الدخول والخروج مرة أخرى
يمكن للموظفين تسجيل الدخول والخروج مباشرة إلى النظام، مما يمكّن الإدارة من تتبع التوظيف والتأكد من تغطية جميع المهام. تعمل هذه الوظيفة على زيادة الأمان والشفافية في يوم العمل.
تكامل التطبيقات
يدعم CitizenOne التكامل مع تطبيقات الطرف الثالث، مما يسمح بتوسيع الوظائف حسب الحاجة. وهذا يضمن إمكانية توسيع نطاق النظام وتكييفه مع الاحتياجات المحددة.
إجمالي
تم إنشاء CitizenOne لجعل الحياة اليومية أسهل للقطاع الاجتماعي والصحي. مع كل شيء بدءًا من حفظ السجلات وتخطيط التحولات وحتى إدارة الأدوية والدردشة، يضمن CitizenOne حلاً فعالاً وآمنًا ومنظمًا للإدارة والتواصل اليومي.
تاريخ التحديث
02/12/2025