Odoo CRM - Leads, Calls & Logs

Banas Tech Private Limited‏

لمحة عن هذا التطبيق

Odoo CRM - تطبيق إدارة العملاء المتوقعين والمكالمات والسجلات

Odoo CRM هي أداة قوية لإدارة العملاء المتوقعين مصممة لتمكين المستخدمين من إدارة العملاء المحتملين بكفاءة وتتبع التفاعلات والبقاء على اتصال مع العملاء والمحتملين. تم تصميم Odoo CRM مع أخذ المرونة والإنتاجية في الاعتبار، وهو يقدم مجموعة من الميزات المتكاملة لتبسيط تتبع العملاء المتوقعين، والاتصالات، وإدارة الوثائق - ويمكن الوصول إليها جميعًا من منصة واحدة.

الميزات الأساسية:
1. إضافة وإدارة العملاء المتوقعين
أضف عملاء محتملين جدد بسهولة عن طريق إدخال التفاصيل الأساسية مثل معلومات الاتصال وتفاصيل العمل. يمكن للمستخدمين تعديل العملاء المتوقعين وتحديثهم حسب الحاجة، مما يضمن بقاء المعلومات دقيقة وحديثة.

2. تتبع أنشطة وملاحظات الرصاص
احتفظ بسجل منظم للتفاعلات عن طريق تسجيل الأنشطة مثل المكالمات والاجتماعات والمتابعات. أضف ملاحظات لتخزين الرؤى المهمة وتأكد من عدم تفويت أي فرصة أثناء ارتباطات العميل.

3. إدارة الوثائق
قم بتحميل وتخزين المستندات المتعلقة بالعملاء المحتملين، بما في ذلك الصور وملفات PDF، بشكل آمن داخل التطبيق. يطلب التطبيق الإذن للوصول إلى ملفات الوسائط لهذه الوظيفة، مما يضمن سهولة استرجاعها عند الحاجة.

4. عرض التقويم
تصور جميع الأنشطة القادمة والمتابعات والارتباطات باستخدام طريقة عرض التقويم. قم بإدارة وقتك بفعالية من خلال تتبع العملاء المحتملين والمهام في مكان واحد.

5. الاتصال المباشر وتسجيل المكالمات
قم بإجراء المكالمات مباشرة من التطبيق لتسهيل الاتصال. ومن خلال الأذونات الممنوحة للمستخدم، يمكن للتطبيق تسجيل تفاصيل المكالمات، مما يمكّن المستخدمين من تتبع التفاعلات دون عناء. يتوفر تسجيل المكالمات الاختياري لإنشاء سجل تفاعل كامل للعملاء المتوقعين.

6. تكامل المراسلة والواتساب
يمكنك تبسيط عملية الاتصال عن طريق إعادة التوجيه إلى تطبيق المراسلة الأصلي بهاتفك أو بدء محادثات WhatsApp مع العملاء المتوقعين مباشرة من التطبيق.

الأذونات والغرض منها:
لتوفير تجربة محسنة، يطلب Odoo CRM أذونات محددة. جميع الأذونات اختيارية، ويمكن للمستخدمين الاستمتاع بالميزات الأساسية للتطبيق حتى بدون منحها.

جهات الاتصال: تمكن من إضافة العملاء المتوقعين مباشرة من قائمة جهات الاتصال الخاصة بك، مما يبسط عملية إدخال البيانات.
سجلات المكالمات: يسمح بتسجيل تفاصيل المكالمات والتفاعلات لمساعدة المستخدمين على إدارة سجلات الاتصالات.
وسائط الملفات: الوصول مطلوب لتخزين واسترجاع المستندات المتعلقة بالعملاء المحتملين، مثل الصور أو ملفات PDF.
الكاميرا: التقط الصور وقم بتحميلها مباشرة داخل التطبيق للحصول على توثيق سلس.
الإخطارات: تلقي التذكيرات والتحديثات للمهام المجدولة والمتابعات.
الخصوصية والأمن:
نحن نعطي الأولوية لخصوصية المستخدم ونلتزم بمعايير أمان البيانات الصارمة. تُستخدم الأذونات فقط لتحسين الأداء الوظيفي، وتظل كافة البيانات سرية. يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في أي إذن مع الاستمرار في الاستمتاع بمعظم ميزات التطبيق.

لماذا برنامج Odoo CRM؟
يعد Odoo CRM أكثر من مجرد تطبيق لإدارة العملاء المحتملين - فهو عبارة عن مجموعة أدوات كاملة للشركات التي تتطلع إلى البقاء منظمًا وتحسين الإنتاجية وتعزيز التواصل مع العملاء. بدءًا من المكالمات المباشرة ووصولاً إلى إدارة المستندات، تم تصميم كل ميزة لتلبية احتياجات عملك.

أحدث الميزات

Fix bugs