Waiter & Kitchen: Restaurants

Block Code‏

عمليات شراء داخل التطبيق

لمحة عن هذا التطبيق

يربط تطبيق "النادل والمطبخ" بين طاقم الخدمة، وفرق المطبخ، وأمناء الصندوق، والمديرين لتنظيم العمليات اليومية في المطاعم الصغيرة والمتوسطة. يمكنك إدارة الطلبات في الوقت الفعلي، وتنسيق التحضير والتوصيل، وتسجيل المدفوعات، ومراجعة نشاط مطعمك من خلال تطبيق واحد.

الطلبات، والطاولات، والمطبخ

• أنشئ طلبات للطاولات وأرسلها إلى المطبخ.

• تابع كل طلب خلال مراحله: قيد الانتظار، قيد التحضير، جاهز للتقديم، تم التوصيل، مكتمل.

• يمكن لطاقم المطبخ بدء تحضير الأصناف وإكماله، بينما يتابع طاقم الخدمة سير العمل ويتلقى إشعارات عند جاهزية الطلبات.

• أضف أو احذف الأصناف وألغِ الطلبات حسب حالتها وصلاحياتك.

• راجع سجل الطلبات، بما في ذلك الطلبات الملغاة.

• قائمة الطعام والحصص اليومية
• نظّم الأطباق والمشروبات والحلويات مع الصور والأوصاف والأسعار وتوافرها.

• فعّل أو عطّل الأصناف للحفاظ على تحديث قائمة الطعام.

• حدد الحصص اليومية لكل فرع وراجع التعديلات.

• يتم تعديل الحصص عند تقديم الطلبات أو تغييرها. تلقّي تنبيهات عند انخفاض الكمية المتوفرة أو نفاد الحصص.

تتبع الحصص هو نظام معلوماتي فقط، ولا يمنع المبيعات تلقائيًا أو يغني عن إدارة مخزون المكونات والوصفات.

الموظفون والصلاحيات

• إنشاء وتعديل حسابات الموظفين؛ تفعيل أو تعطيل الوصول.

• تعيين أدوار المدير، والنادل، وموظف المطبخ، وأمين الصندوق مع منحهم صلاحيات الوصول بناءً على مسؤولياتهم.

• تعيين الموظفين لفروعهم والاحتفاظ بمعلومات كل مطعم على حدة.


أجهزة تسجيل النقد، والمدفوعات، والتسوية
• تسجيل مدفوعات الطلبات المُسلّمة.

• إعداد عدة أجهزة تسجيل نقد وفتح ورديات عمل برصيد نقدي ابتدائي.

• إعداد الضرائب، والإكراميات، والخصومات، وطرق الدفع.

• تسجيل المدفوعات باستخدام طريقة أو طريقتين، ومراجعة الإجمالي قبل التأكيد.

• تسجيل الإيداعات والسحوبات النقدية خلال الوردية.

• مقارنة النقد المتوقع بالنقد المعدود، وتسجيل الفروقات والملاحظات عند الإغلاق.

• السماح للمسؤولين المعتمدين بإغلاق الورديات غير المكتملة.


• تسجيل عمليات عكس المدفوعات مع ذكر السبب والمستخدم المسؤول، مع الاحتفاظ بالمعاملة الأصلية وسجلها.

الإيصالات، ملفات PDF، والطباعة

• إنشاء إيصالات معلوماتية تتضمن الأصناف والمبالغ وتفاصيل الدفع.

• تخصيص بيانات العمل، والشعار، وخيارات عرض الإيصالات.

• مشاركة الإيصالات بصيغة PDF ومراجعة سجل الإيصالات.

• الطباعة وإعادة الطباعة باستخدام طابعات ESC/POS الحرارية المتوافقة مقاس 58 مم أو 80 مم عبر البلوتوث أو الشبكة المحلية.

• إعادة طباعة الإيصال لا تُنشئ رسومًا إضافية.

الفروع، والتقارير، والتدقيق
• إدارة ما يصل إلى ثلاثة فروع باستخدام نظام Enterprise.

• الاحتفاظ بسجلات كل فرع على حدة، بما في ذلك الكتالوج، والموظفين، والطلبات، والمطبخ، وأجهزة تسجيل النقد، والإعدادات.

• عرض التقارير حسب التاريخ، والتي تشمل المبيعات، والضرائب، والإكراميات، والخصومات، وطرق الدفع، وعمليات عكس المدفوعات، وفروقات النقد.

• مراجعة أداء الموظفين ومقارنة النتائج بين الفروع.

• الوصول إلى التقارير والسجلات الموحدة للأنشطة الإدارية والتشغيلية والمالية وفقًا لخطة عملك ودورك.


• تصدير المعلومات المتاحة بصيغة CSV أو Excel أو PDF، حسب التقرير.

قائمة الطعام الرقمية برمز الاستجابة السريعة (QR)

• مشاركة قائمة طعام عامة لكل فرع، تتضمن التصنيفات والصور والأوصاف وأسعار الأصناف المتوفرة.

• تفعيل أو تعطيل أو إعادة إنشاء رابط القائمة ورمز الاستجابة السريعة (QR).

• القائمة للعرض فقط: لا تقبل الطلبات أو المدفوعات، ولا تعرض أي معلومات إدارية.


الخطط والمتطلبات
الخطة الأساسية مجانية. توفر الخطط المميزة والتجارية والمؤسسية مزايا إضافية. تختلف الميزات والحدود والصلاحيات حسب الخطة ودور المستخدم؛ بعضها يتطلب اشتراكًا مدفوعًا. راجع التفاصيل في التطبيق.


يلزم إنشاء حساب وإعداد مطعمك. تتطلب المزامنة الفورية اتصالاً بالإنترنت. تعتمد الطباعة على طراز الطابعة واتصال متوافق.


الإيصالات إعلامية فقط، ولا تُغني عن فواتير الضرائب المطلوبة قانونًا.