Botmaker Platform

Botmaker Platform‏

لمحة عن هذا التطبيق

يمكنك الوصول إلى جميع المحادثات مع المستخدمين لديك والرد عبر الإنترنت في أي مكان وفي أي وقت باستخدام Botmaker.
مع تطبيق Botmaker ستتمكن من رؤية المحادثات مع البوت وجميع الدردشات المباشرة، مع إمكانية الرد في الوقت الفعلي. سيتمكن وكلاء خدمة العملاء لديك من الرد مباشرة من هواتفهم الذكية.
الآن يمكنك إدارة Botmaker من كف يدك.
لاستخدام التطبيق، يجب أن يكون لديك حق الوصول إلى النظام الأساسي وملف تعريف المشرف المتميز.

حول بوت ميكر

تأسست Botmaker في عام 2016، وهي منصة المحادثة الأكثر تقدمًا والتي تتيح لك تقديم إجابات ذكية وسريعة لعملائك في جميع القنوات الرقمية. قم ببناء تجارب رقمية باستخدام الروبوتات الهجينة والوكلاء المباشرين. قم بتنمية أعمالك باستخدام الحلول الآلية لتجارة الدردشة وخدمة العملاء وعمليات مكتب المساعدة. من خلال الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، تتيح لك المنصة فهم وتوقع احتياجات وطلبات عملائك. نحن مقدمو حلول WhatsApp الرسميون وشركاء Messenger.

القنوات المتاحة

يمكن دمج منصة Botmaker مع القنوات الصوتية أو النصية، مثل: WhatsApp، وFacebook Messenger، ومواقع الويب، وInstagram، وSkype، وSMS، وAlexa، وGoogle Assistant، وTelegram، وGoogle RCS وغيرها.

Botmaker هو المزود الرسمي لحلول WhatsApp.

أحدث الميزات

Inactivity marker: new visual indicator in chats showing the current inactivity status based on your configuration
Improved filter design, plus new filters added
Added support for media and documents in chats
Added reactions on messages and their display
Added message notes in chats
Improved design of queue and agent assignment
Improved visual design of the in-chat options menu