احصل على نظرة عامة سريعة على مكتب المساعدة الخاص بك. الوصول إلى جميع التذاكر المتاحة لك.
المستخدمون: 1. لأية مشكلة إنشاء تذكرة مع التطبيق 2. يمكن للمستخدم التحقق من حالة التذكرة من تطبيق الهاتف المحمول.
لفريق تكنولوجيا المعلومات: 1. إعطاء الأولوية للتذاكر التي تحتاج إلى اهتمامك قبل الرد. 2. إدارة الدعم الخاص بك - تغيير حالة التذاكر. 3. إغلاق / حجز التذكرة من هاتفك. 4. سجل الوقت الذي يقضيه على التذكرة.
تاريخ التحديث
31/10/2023
أعمال
أمان البيانات
arrow_forward
يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
لا تتم مشاركة أيّ بيانات مع جهات خارجية.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى مشاركة بيانات المستخدمين
لم يتم تجميع أي بيانات.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى جمع بيانات المستخدمين