CloudShope

Cloudshope.com‏

لمحة عن هذا التطبيق

يتم استخدام التطبيق لأتمتة الاتصالات التجارية، سواء كانت المكالمات الواردة أو الصادرة. فهو يساعد في إدارة القوى العاملة بفعالية وكفاءة في الأعمال التجارية للاتصالات التجارية.
يوفر هذا التطبيق طريقة لتتبع العميل المتوقع من النهاية إلى النهاية باستخدام لوحة CRM التلقائية المتطورة المستندة إلى الويب لكل من المكالمات الواردة والصادرة.
نحن ندرك أن كل عميل متوقع أو كل اتصال مع العميل مهم جدًا لتحويل العميل، وبالتالي فإننا نساعد ونتتبع كل اتصال من هذا القبيل.
تتمثل الوظيفة الأساسية للتطبيق في تتبع وكلائنا ومزامنة بياناتهم مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بهم، بما في ذلك الرسائل القصيرة وسجلات المكالمات على لوحة الويب.
يمكن للمستخدم عرض العملاء المتوقعين أو تحديثهم أو حفظهم من التطبيق ومزامنته مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بهم.
تتبع التقارير لكل مكالمة أجراها الوكلاء من بطاقة SIM المسجلة و:
- تقييم وتحسين أداء الوكيل
- تقييم أفضل الممارسات لدعم العملاء عالي الجودة والفعال
-يمكنك استخدام المعلومات التي تم جمعها من التقارير لتحسين الدورات التدريبية وورش العمل للوكلاء الجدد
وظائف أخرى :
- خاصية اخفاء المكالمات
- إرسال حملات الرسائل القصيرة والمكالمات الصوتية من التطبيق.
- عرض جميع التقارير من التطبيق نفسه
- إرسال رسائل نصية قصيرة ومكالمة صوتية إلى عميل محتمل معين من Web CRM من خلال التطبيق.
- إدارة كاملة للمكالمات الصادرة
حصلت على ردود الفعل؟ اكتب إلى [e-mail] أو قم بزيارة https://cloudshope.com

أحدث الميزات

New module updated