تطبيق MCC Assist Hub هو تطبيق جوال مُصمم خصيصًا لمقدمي خدمات المساعدة على الطريق، لتمكينهم من إدارة طلبات خدمة العملاء والاستجابة لها بكفاءة عالية في أي وقت ومن أي مكان.
يُمكّن التطبيق مقدمي الخدمات من تلقي طلبات المساعدة الجديدة فورًا، والاطلاع على معلومات العملاء والمركبات، والوصول إلى مواقع الخدمة، ومتابعة سير العمل، وإنجاز المهام مباشرةً من أجهزتهم المحمولة. بفضل واجهته سهلة الاستخدام وإشعاراته الفورية، يستطيع مقدمو الخدمات البقاء على اتصال دائم وضمان سرعة الاستجابة.
يُساهم تطبيق MCC Assist Hub في تحسين كفاءة العمليات التشغيلية من خلال تقليل الأعمال الورقية، وتعزيز التواصل بين موظفي الاستقبال ومقدمي الخدمات، وضمان معالجة كل طلب مساعدة على الطريق بسرعة ودقة.
ملاحظة هامة: هذا التطبيق مُخصص لمقدمي خدمات المساعدة على الطريق المعتمدين من MCC فقط. يلزم وجود حساب مُفعّل مُقدم من مؤسستكم للوصول إلى ميزات التطبيق.
تطبيق مزود خدمة المساعدة على الطريق
تاريخ التحديث
07/07/2026