MobileBridge هو تطبيق ربط من ComAp ، المزود الرائد لحلول التحكم الذكية لتوليد الطاقة والتحكم في المحرك ، يساعد المستخدمين في الحصول على مساعدة سريعة عن بُعد ودعم فني لوحدات تحكم ComAp الخاصة بهم في حالة حدوث مشكلات فنية.
يتيح تطبيق MobileBridge لعملاء ومستخدمي ComAp توصيل وحدة تحكم ComAp الخاصة بهم بسهولة بالإنترنت والحصول على مساعدة فورية من فريق الدعم الفني في ComAp لتقليل أي توقف محتمل.
يعمل التطبيق كرابط اتصال ويمكّن خبراء ComAp التقنيين من الوصول المباشر عن بُعد إلى وحدات التحكم في مواقع العملاء. يعمل تطبيق MobileBridge فقط مع وحدات التحكم التي تصنعها وتنتجها ComAp والمزودة بمنفذ USB-B وتدعم AirGate. سيتم إضافة دعم وحدات التحكم بأحدث أنظمة الأمن السيبراني (مثل InteliGen 1000) قريبًا.
إليك كيفية استخدامه:
· قم بتنزيل تطبيق MobileBridge
· قم بإعداد رمز الوصول في تطبيق MobileBridge
· قم بتوصيل جهازك (الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي) بوحدة التحكم ComAp باستخدام كبل USB - اعتمادًا على جهازك والكابل ، قد تحتاج إلى OTG USB لتوصيل جهازك بوحدة التحكم
بمجرد الاتصال بوحدة التحكم ، ستحصل على رمز فريد (معرف AirGate) للدعم الفني لمشكلتك
· شارك الرمز وبيانات اعتماد وحدة التحكم ورمز الوصول (لهذا التطبيق) مع مهندس الدعم الفني
· سيقوم مهندس الدعم الفني الخاص بك بالوصول إلى وحدة التحكم وتحديد المشكلة ومحاولة إصلاحها عن بُعد إن أمكن
مع تطبيق MobileBridge ، أصبح ComAp أقرب إليك كعميل ، مما يدعمك في تلبية احتياجات عملك. عملاؤنا هم في صميم ما نقوم به. نريد أن نضمن لهم أعلى مستوى من الخدمة ودعم العملاء ، أينما كانوا ، وتتأكد MobileBridge من أننا نفي بهذا الوعد.
تابعنا لمزيد من المعلومات:
موقع ComAp: https://www.comap-control.com/
ينكدين: https://www.linkedin.com/company/comap-group/؟
الفيسبوك: https://www.facebook.com/ComApGlobal/
يوتيوب: https://www.youtube.com/user/ComApControlSystem
تاريخ التحديث
27/09/2023