لا ينبغي أن يتوقف دعم العملاء عندما تغادر مكان عملك. ولهذا الغرض، قمنا بإنشاء تطبيق DaoDesk لنظام Android. بالمقارنة مع الإصدار الكامل من نظام DaoDesk/ServiceDesk، فإن تطبيق الهاتف المحمول له وظائف محدودة، لكنه لا يزال يسمح لك بتقديم دعم كامل للعملاء عن بعد. بغض النظر عن مكان تواجدك، ستبقى دائمًا على علم بطلبات العملاء وستكون قادرًا على الرد عليها. بالإضافة إلى ذلك، سيُعلمك التطبيق دائمًا في الخلفية بالأحداث المهمة المتعلقة بالتذاكر. سيساعدك DaoDesk على تقديم خدمة ممتازة، وسيقدرها عملاؤك!
يقدم DaoDesk لنظام Android: • الوصول إلى قائمة التذاكر مع خيارات التصفية • عرض تفصيلي للتذكرة • القدرة على تعديل خصائص التذكرة • البحث عن التذاكر • الرد على التذاكر • إدارة التعليقات داخل التذاكر • إشعارات حول التذاكر الجديدة، وتخصيص التذاكر، والردود الجديدة • إنشاء تذاكر جديدة نيابة عن العملاء
تاريخ التحديث
13/11/2025
أعمال
أمان البيانات
arrow_forward
يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
قد يشارك هذا التطبيق أنواع البيانات هذه مع جهات خارجية:
المعلومات الشخصية والجهاز أو أرقام التعريف الأخرى
لم يتم تجميع أي بيانات.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى جمع بيانات المستخدمين