DevCore Support

Aplicaciones móviles‏

لمحة عن هذا التطبيق

دعم DevCore - تعمل وحدة الإدارة على مركزة إدارة ورش العمل ومراكز الخدمة الفنية. يمكنك تنظيم استلام المعدات، ومراقبة عمليات الإصلاح، والتحكم في التدفق النقدي اليومي، وتتبع الضمانات من جهازك المحمول.

استلام المعدات وتسجيلها
أنشئ أوامر عمل واربطها بعميل مسجل أو سجل عميلًا جديدًا أثناء الاستلام. وثّق الأعطال المبلغ عنها، والحالة المادية للمعدات، والملحقات المستلمة. حدد أولويات الخدمة وضع التقديرات الأولية والضمانات. لكل طلب رمز QR فريد لسهولة التعرف عليه.

تتبع الإصلاحات
اعرض الطلبات في الوقت الفعلي وقم بتصفيتها حسب الحالة: مستلم، قيد التشخيص، في ورشة العمل، في انتظار قطع الغيار، قيد التسليم، تم التسليم، أو ملغى. ابحث عن كل خدمة حسب العميل أو الجهاز أو رقم التذكرة/رمز QR وتحقق من تقدمها.

الضمانات ودعم ما بعد البيع
إدارة مطالبات الضمان من خلال أوامر إعادة الإدخال المرتبطة بالإصلاح الأصلي. سجل هذه الخدمات بقيمة صفرية وأولوية عاجلة، مع الاحتفاظ بسجل لتتبع كل حالة.


إدارة النقد
ابدأ كل وردية بمبلغ أولي، وسجّل الإيرادات والمصروفات حسب الفئة، مثل الخدمات، ومبيعات قطع الغيار، واللوازم، والرواتب. قم بإجراء عمليات الإغلاق ومطابقة النقد باستخدام بيانات المستخدم المسؤول.

مخزون قطع الغيار واللوازم
تحقق من مستويات المخزون، والحد الأدنى للمستويات، وأسعار البيع. حدد المنتجات ذات المخزون الحرج، وابحث عن قطع الغيار بالاسم أو الرمز لدعم تخطيط الصيانة.

لوحة التحكم
راجع مؤشرات الأداء التشغيلية والمالية لورشة العمل في مكان واحد. تحقق من رصيد النقد، والمعدات قيد التنفيذ، والإصلاحات المعلقة للمراجعة أو التسليم، وأحدث الطلبات المسجلة.

إعدادات العمل
إدارة المعلومات التجارية والضريبية لشركتك، وبيانات الاتصال، والعملة، ومعايير ضريبة القيمة المضافة. يوفر دعم DevCore واجهة وضع داكن لدعم العمل اليومي للمسؤول، والحفاظ على تنظيم المعلومات لكل خدمة، بدءًا من استلام المعدات وحتى دعم ما بعد البيع.

أحدث الميزات

Primera versión de DevCore Support para administradores de talleres y centros de servicio técnico.
• Registro de clientes, equipos y órdenes con código QR.
• Seguimiento de reparaciones por estado.
• Gestión de garantías y reingresos.
• Apertura, movimientos y cierre de caja.
• Consulta de inventario y alertas de stock crítico.
• Panel de métricas operativas y financieras.
• Configuración de datos comerciales y fiscales.
• Interfaz en modo oscuro.