DiagTech.AI

DiagTech.AI‏

عمليات شراء داخل التطبيق

لمحة عن هذا التطبيق

تُحدث DiagTech.AI نقلة نوعية في تشخيص أعطال السيارات. لعقود، اعتمد الفنيون على أدوات المسح الضوئي، وأدلة الخدمة، والخبرة لحل المشكلات. لكن مع المركبات الحديثة - المُزودة بالإلكترونيات والبرمجيات وعمليات التكامل المعقدة - أصبحت الطرق التقليدية أبطأ وأقل دقة، وغالبًا ما تؤدي إلى تشخيصات خاطئة، وهدر في الجهد، وقطع غيار غير ضرورية، ورفض مطالبات الضمان.

يُقدم DiagTech.AI حلولًا لهذه التحديات من خلال منصة مُزودة بالذكاء الاصطناعي تُسهّل التشخيص، وتُحسّنه، وتُحسّنه. من خلال مسح رقم تعريف المركبة (VIN)، يُحلل التطبيق فورًا سنة الصنع، والطراز، والمحرك. يُدخل الفنيون بعد ذلك شكوى من العميل - مثل ضوء فحص المحرك، أو تعطل السيارة، أو ضوضاء غير عادية - ويُحلل النظام آلاف حالات الإصلاح الفعلية. في غضون ثوانٍ، يُصنف النظام الأسباب الأكثر احتمالًا ويقترح الخطوات التالية.

يُعد التوثيق أحد أكبر أسباب الإحباط في الصيانة. فكتابة ملاحظات السبب والتصحيح مُستهلكة للوقت وغير مُتسقة، مما يؤدي إلى رفض المطالبات وإضاعة ساعات. يُنشئ DiagTech.AI تلقائيًا وثائق إصلاح احترافية ومضمونة. هذا يوفر الوقت، ويحسّن معدلات الموافقة على المطالبات، ويعزز مقاييس الوكلاء مثل درجات مؤشر أداء العملاء (CSI). بالنسبة للمتاجر المستقلة، يعزز هذا النظام مصداقيتها لدى العملاء من خلال تقارير واضحة وشفافة.

الأثر المالي كبير. فاختصار 30 دقيقة لكل تشخيص يعني إيرادات إضافية بآلاف الدولارات شهريًا. تعزز الوكلاء الإنتاجية دون الحاجة إلى توسيع المرافق، بينما تكتسب المتاجر المستقلة ميزةً من خلال خدمة أسرع وأكثر دقة، مما يعزز الاحتفاظ بالعملاء والإحالات.

ما يميز DiagTech.AI هو ذكائها الاصطناعي المُدرّب على بيانات الخدمة الواقعية. فبدلاً من رموز الأعطال العامة أو الخطوات العامة، يوفر النظام إرشادات قائمة على الاحتمالات خاصة بالمركبة. والنتيجة: استبدالات أقل للقطع غير الضرورية، ومعدلات إصلاح أعلى من المرة الأولى، وفنيون أكثر ثقة.

DiagTech.AI هو نظام يعتمد على الأجهزة المحمولة، ويعمل على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية دون الحاجة إلى أجهزة باهظة الثمن أو تدريب معقد. يمكن للفنيين من جميع مستويات المهارة استخدامه بسهولة، سواءً في صالات الوكلاء أو في عربات متنقلة. أما بالنسبة لمديري الخدمة، فهو يُوحّد التشخيصات بين الفرق، ويُقلل الأخطاء، ويضمن الاتساق. قريبًا، سيُسهّل التكامل مع أنظمة إدارة الورش تبسيط طلبات الإصلاح وطلبات قطع الغيار وملاحظات المستشارين.

مع مواجهة القطاع لنقص في الفنيين، يُسرّع DiagTech.AI تطوير الكفاءات الجديدة من خلال تزويدها بتوجيهات مدعومة بالذكاء الاصطناعي ودعمًا تفصيليًا. يُمكن للورش استيعاب الكفاءات بشكل أسرع مع تخفيف الضغط على الموظفين المخضرمين. ويستفيد العملاء أيضًا، من خلال إصلاحات أسرع وأكثر دقة وزيارات متكررة أقل، مما يُعزز رضا العملاء وتقييماتهم وتكرار أعمالهم.

يتيح نموذج الاشتراك للجميع الوصول إليه. يُمكن للفنيين الأفراد زيادة الكفاءة والدخل، بينما يُمكن للورش والوكالات توسيع نطاق الخطط لفرق كاملة. يشمل كل اشتراك عمليات مسح غير محدودة لرقم تعريف المركبة (VIN)، وتحليلات للشكاوى حسب السبب، وتوثيقًا تلقائيًا. تُوسّع التحديثات المنتظمة نطاق التغطية لتشمل أحدث المركبات. تتيح النسخة التجريبية المجانية للمستخدمين تجربة المنصة قبل الالتزام. يُمثل DiagTech.AI مستقبل التشخيص. مع تطور المركبات مع السيارات الكهربائية والهجينة والأنظمة المتصلة، ستكون الأدوات الذكية ضرورية. مهمتنا: مساعدة الفنيين على التشخيص بذكاء أكبر، والعمل بشكل أسرع، وزيادة دخلهم. مع DiagTech.AI، لا تقوم بإضافة تطبيق فحسب، بل تنضم إلى حركة تعمل على إعادة تشكيل صناعة الإصلاح من خلال التشخيص الأسرع، وعمليات الإرجاع الأقل، والتوثيق الأقوى، والربحية الأعلى.

أحدث الميزات

AI-powered diagnostics: Faster, fixes, smarter, repairs, higher profits