تقدم LOLC Life and General Insurance ، شركتان من مزودي حلول التأمين الرائدين في سريلانكا ، الحل الرقمي الرائد "LOLC Insurance OneClick" الذي يمكّن جميع السريلانكيين وأحبائهم. تمثل هذه المنصة الرقمية المبتكرة خطوة مهمة إلى الأمام في التزام شركة LOLC للتأمين بتقديم تجربة عملاء سلسة ومحسنة.
تم إنشاء "LOLC Insurance OneClick" على أحدث بنية أساسية لتكنولوجيا المعلومات مستضافة على AWS السحابية ، باستخدام بنية خدمات صغيرة بدون خادم. يضمن هذا التنفيذ تحسين استقرار النظام والأداء وقابلية التوسع والأمان ، مما يوفر تجربة سلسة للعملاء مع تقديم مزايا التكلفة للشركة من خلال الاستخدام الأمثل للموارد.
تقدم OneClick للتأمين على LOLC مجموعة من الميزات الرئيسية لتعزيز تجربة العملاء وراحتهم. توفر منصة المعلومات الشاملة للعملاء الوصول إلى السياسة التفصيلية ومعلومات العملاء ، مما يضمن رؤية شاملة للتغطية التأمينية والحالة. تتيح منصة الدفع مدفوعات مدفوعة آمنة عبر الإنترنت من خلال بوابة متكاملة ، مما يسهل المعاملات السريعة والخالية من المتاعب. يمكن للعملاء إرسال طلبات الخدمات المالية وغير المالية بسهولة من خلال منصة الخدمة ، مثل تحديثات السياسة وتقديم المطالبات. تعمل منصة تنبيه المطالبة على تبسيط العملية للعملاء لبدء مطالبات الاستشفاء أو علاج المرضى الخارجيين ، مما يضمن المساعدة الفورية خلال الأوقات الحرجة. من خلال منصة الاتصال ، يمنح تأمين LOLC الأولوية للتواصل السلس مع العملاء عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني والإشعارات الفورية ، مما يوفر تحديثات وتذكيرات في الوقت الفعلي. بالإضافة إلى ذلك ، تتيح منصة التسجيل الذاتي للعملاء الحاليين وغير العملاء التسجيل بسهولة ، وفتح الوصول إلى خدمات ومزايا التأمين الشخصية.
تاريخ التحديث
19/12/2024
شؤون مالية
أمان البيانات
arrow_forward
يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
لا تتم مشاركة أيّ بيانات مع جهات خارجية.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى مشاركة بيانات المستخدمين