تطبيق الإدارة هو تطبيق لإدارة العمليات مصمم لمساعدة المسؤولين المعتمدين على إدارة العملاء، وعمليات التقسيط، والمدفوعات، والمستندات، وأمان الأجهزة المحمولة من مكان واحد.
باستخدام تطبيق الإدارة، يمكن للمسؤولين المعتمدين تسجيل العملاء وإدارتهم، والحفاظ على معلوماتهم، وإدارة تفاصيل التقسيط، وتسجيل المدفوعات، وتحديث حالة التحصيل، والتعامل مع مستندات العملاء المطلوبة.
الميزات الرئيسية:
• إدارة العملاء
تسجيل العملاء وإدارتهم باستخدام المعلومات الأساسية مثل الاسم، ورقم الهوية الوطنية، والبريد الإلكتروني، ورقم IMEI 1، ورقم IMEI 2، وعنوان العميل، وغيرها من التفاصيل المطلوبة.
• إدارة التقسيط
عرض معلومات التقسيط الخاصة بالعميل وإدارتها، بما في ذلك إجمالي مبلغ التقسيط، وتاريخ بدء التقسيط، ومدة التقسيط، وتاريخ الاستحقاق، وجداول الأقساط. يمكن للمسؤولين أيضًا تحديث جداول التقسيط عند الحاجة.
• الدفع والتحصيل
تسجيل مدفوعات العملاء وتحديث حالة التحصيل للحفاظ على سجلات دقيقة لاسترداد التقسيط.
الدفع والتحصيل
تسجيل مدفوعات العملاء وتحديث حالة التحصيل للحفاظ على سجلات دقيقة لاسترداد التقسيط. • إدارة المستندات
إدارة مستندات العملاء المطلوبة مثل بطاقة الهوية الوطنية، وشهادة الضريبة، وشهادة ضريبة القيمة المضافة، وغيرها من المستندات ذات الصلة.
إدارة الأجهزة
إدارة عمليات قفل أجهزة العملاء المرتبطة بحسابات التقسيط. يمكن للمسؤولين تطبيق
أقفال الأجهزة وفقًا للصلاحيات الممنوحة لهم وإجراءات النظام.
ضوابط أمان الأجهزة المحمولة
يدعم النظام ضوابط أمان الأجهزة المحمولة، بما في ذلك وظيفة قفل الجهاز.
الوصول إلى بيانات العملاء
يمكن للمسؤولين الوصول إلى بيانات العملاء والبيانات المتعلقة بالقفل وإدارتها فقط.
لا يمكن لأي مسؤول الوصول إلى بيانات عملاء أو بيانات قفل مسؤول آخر.
الوصول الآمن القائم على الأدوار
يعمل تطبيق المسؤول ضمن تسلسل هرمي قائم على الأدوار.
يحصل المسؤولون على صلاحيات تشغيلية على مستوى الحقول،
بينما تبقى ضوابط النظام ذات المستوى الأعلى مع المسؤولين الرئيسيين والمسؤولين المتميزين المعتمدين.
معلومات عملاء التقسيط
إدارة المعلومات المهمة المتعلقة بالتقسيط، بما في ذلك مبلغ القسط، وتاريخ البدء، ومدة التقسيط، وتاريخ الاستحقاق،
سجل الدفعات، ومعلومات جهاز العميل.
إدارة عمليات قفل أجهزة العملاء المرتبطة بحسابات التقسيط. • دعم نظام أندرويد
تم تصميم التطبيق لأجهزة أندرويد ويدعم إصدارات أندرويد من 10 إلى 18
وفقًا لمواصفات النظام الحالية.
تطبيق الإدارة مخصص للموظفين المصرح لهم والمسؤولين عن تسجيل العملاء، وإدارة أقساط التأمين الإلكتروني، وتحصيل المدفوعات، والتوثيق، وعمليات أمان الأجهزة. يتم التحكم في الوصول إلى
الميزات وبيانات العملاء وفقًا للأذونات الممنوحة.
هام: قد تعتمد الميزات وصلاحيات الوصول على دور المستخدم الممنوح، والتفويض،
وإعدادات الخادم، وسياسات النظام المعمول بها.
إدارة العملاء، وأقساط التأمين الإلكتروني، والمدفوعات، والمستندات، وأمن الأجهزة.
تاريخ التحديث
23/08/2026