Baashyaam Technician

Baashyaam FMS‏

لمحة عن هذا التطبيق

فني باشيام
يعد Baashyaam Technician عبارة عن مجموعة قوية من التطبيقات المصممة لتبسيط إدارة وتشغيل خدمات الشقق. تم تصميم النظام بواجهات منفصلة للمسؤولين والفنيين وحراس الأمن، ويضمن التعامل الفعال مع طلبات الخدمة وإدارة الزوار وتنبيهات الطوارئ. تم تصميم كل تطبيق ليناسب الأدوار المحددة، مما يوفر حلاً شاملاً لعمليات الشقق بسلاسة.

التطبيق للمسؤولين
تم تصميم تطبيق المسؤول لمساعدة مديري العقارات أو المسؤولين على التعامل بكفاءة مع طلبات الخدمة وتبسيط العمليات.
الميزات الرئيسية للمسؤولين:
إدارة طلبات الخدمة:
عرض وتتبع طلبات الخدمة التي يرفعها السكان فيما يتعلق بالقضايا المدنية والكهربائية والسباكة والأمنية.
قم بتعيين طلبات الخدمة للفنيين المناسبين بناءً على التوافر والخبرة.
تأهيل الفنيين:
قم بضم فنيين جدد إلى النظام بالتفاصيل ذات الصلة مثل الاسم ومجموعة المهارات والتوفر.
الحفاظ على وتحديث السجلات الفنية.
مهمة العمل:
قم بتعيين طلبات خدمة محددة للفنيين ومراقبة حالتهم في الوقت الفعلي.
قم بإعادة تعيين المهام في حالة رفض الفني أو فشله في تلبية الطلب.
إنشاء الفاتورة:
إنشاء فواتير مفصلة لطلبات الخدمة المكتملة، بما في ذلك تكاليف العمالة والمواد.
تزويد المقيمين بالفواتير الرقمية لسهولة حفظ السجلات.
تحليلات لوحة التحكم:
عرض وتحليل اتجاهات الخدمة وأداء الفنيين وحالات الدفع.
ضمان العمليات في الوقت المناسب وفعالة مع رؤى قابلة للتنفيذ.

التطبيق للفنيين
يعد تطبيق الفني واجهة سهلة الاستخدام تمكن الفنيين من إدارة المهام الموكلة إليهم بفعالية.
الميزات الرئيسية للفنيين:
إدارة المهام:
تلقي إشعارات لطلبات الخدمة المعينة بجميع التفاصيل اللازمة (اسم المقيم ونوع المشكلة والموقع والجدول الزمني المفضل).
قبول أو رفض طلبات الخدمة على أساس التوفر.
سير عمل إنجاز الخدمة:
قم بتحديث حالة طلبات الخدمة في الوقت الفعلي، من "قيد التقدم" إلى "مكتملة".
أدخل تفاصيل العمل المنجز والمواد المستخدمة والرسوم الإضافية إن وجدت.
الفاتورة والرمز السعيد:
قم بإنشاء فواتير للمهام المكتملة مباشرة داخل التطبيق.
تقديم "رمز السعادة" للمقيم يؤكد رضاه عن الخدمة.

فوائد النظام
الإدارة المركزية:
يجمع النظام بين المسؤولين والفنيين تحت منصة واحدة، مما يعزز التواصل والتنسيق بشكل أفضل.
الكفاءة والشفافية:
ومن خلال التحديثات في الوقت الفعلي، وتتبع المهام، وإنشاء الفواتير، يضمن التطبيق الكفاءة ويبني الثقة بين السكان.
تعزيز السلامة:
يوفر نظام إنذار الطوارئ طريقة سريعة وفعالة لمعالجة المخاوف الأمنية، والحفاظ على رفاهية السكان.
قابلية التوسع:
سواء كنت تدير مجمعًا سكنيًا واحدًا أو مجتمعًا كبيرًا، فإن النظام يتوسع بسهولة للتعامل مع طلبات الخدمة والزوار المتزايدة.
واجهات سهلة الاستخدام:
تم تصميم كل تطبيق ليناسب المستخدم المستهدف، مما يضمن البساطة وسهولة الاستخدام للمسؤولين والفنيين على حدٍ سواء.

يعد النظام بأكمله حلاً قويًا ومتكاملًا لإدارة عمليات الشقق بكفاءة.

أحدث الميزات

App performance improved.