5chat - Live chat for websites

5chat‏

لمحة عن هذا التطبيق

طوّر خدمة عملائك وعزّز مبيعاتك مع 5chat! تواصل مع زوار موقعك الإلكتروني فورًا، مباشرةً من جهاز أندرويد. لا تفوّت أي فرصة أو مساعدة عميل مجددًا.

5chat هو الرفيق الأمثل للدردشة المباشرة على موقعك الإلكتروني. سواء كنت صاحب مشروع صغير، أو مؤسس شركة ناشئة، أو جزءًا من فريق دعم العملاء، يمنحك تطبيقنا الحرية والمرونة لإدارة المحادثات من أي مكان وفي أي وقت. قدّم دعمًا فوريًا وعالي الجودة يبني الثقة ويزيد من نسبة التحويلات.

الميزات الرئيسية
🗣️ تواصل مع الزوار أينما كنت
عملاؤك متصلون بالإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، والآن يمكنك ذلك أيضًا. استقبل الدردشات من زوار موقعك الإلكتروني وردّ عليها مباشرةً أينما كنت. سواء كنت في المكتب، أو المنزل، أو أثناء تنقلك، ستكون دائمًا على اتصال بعملائك. واجهة الدردشة الأنيقة والبديهية تجعل الرد على استفسارات العملاء سهلًا وسريعًا.

🔔 إشعارات فورية
لا تفوّت أي فرصة! احصل على إشعارات فورية لكل محادثة جديدة، ورسالة واردة، وحدث مهم. يضمن لك نظام التنبيهات الموثوق لدينا الرد في ثوانٍ، مما يُحسّن رضا العملاء بشكل كبير ويزيد من فرصك في إتمام عملية بيع.

🧠 جميع المعلومات في متناول يديك

احصل على رؤى ثاقبة حول كل زائر. قبل أن تكتب كلمة واحدة، ستتمكن من الوصول إلى معلومات سياقية مهمة، بما في ذلك:

📍 موقع الزائر: اطلع على مدينته وبلده.
🌐 تفاصيل السياق: اعرف الصفحة التي يتصفحها (CurrentUrl) وعنوان الصفحة (PageTitle).
👤 حالة الزائر: تحقق مما إذا كان متصلاً بالإنترنت حاليًا على موقعك الإلكتروني.

تتيح لك هذه المعلومات الحيوية تقديم دعم شخصي واستباقي وفعال للغاية.

🤝 أدر فريقك وتعاون معه
العمل الجماعي يُحقق الأحلام. 5chat مصمم للتعاون.

تخصيص المحادثات: يمكنك بسهولة تخصيص المحادثات لنفسك أو لأعضاء فريقك الآخرين، مع ضمان أن يتولى الشخص المناسب معالجة الاستفسار.

صندوق بريد مشترك: اعرض جميع المحادثات "المخصصة" و"غير المخصصة" في قائمة واضحة ومنظمة لإدارة سير عمل فريقك بفعالية.

تسليم سلس: قسّم المحادثات المعقدة بين زملاء العمل أو المؤسسين دون أن يشعر عميلك بأي تداخل.

لماذا 5CHAT؟

عزّز المبيعات: تواصل مع المشترين المحتملين أثناء تصفحهم منتجاتك. أجب عن الأسئلة، وقدم التوصيات، ووجّههم خلال عملية الدفع. كما هو موضح في لقطات الشاشة، يمكنك حتى مساعدة العملاء في إصلاح خطأ في الطلب (مثل مقاس الحذاء الخاطئ) قبل شحنه!

حسّن ولاء العملاء: يُعدّ تقديم دعم سريع وسهل الوصول ومفيد الطريقة الأمثل لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء. أظهر لعملائك اهتمامك بالتواجد معك عندما يحتاجون إليك.

اجذب المزيد من العملاء المحتملين: تواصل بشكل استباقي مع كل شخص يزور موقعك الإلكتروني. حوّل المتصفحين العاديين إلى عملاء محتملين متحمسين، وفي النهاية، إلى عملاء مخلصين. البدء سهل:

سجّل وثبّت أداة 5chat على موقعك الإلكتروني.
حمّل تطبيق أندرويد هذا.
سجّل دخولك وابدأ بالتواصل مع عملائك!