خدمات الكهرباء الذكية

The Egyptian Electricity Holding Company‏

لمحة عن هذا التطبيق

تطبيق الخدمات الذكية للكهرباء تم تصميمه ليتوافق و يتكامل مع كافة الخدمات الالكترونية الاخرى المقدمة للمواطن والتى تمكنه من التقديم على الخدمات الخاصة به الكترونيا وذلك من خلال منظومة رقمية متكاملة ومؤمنة تعتمد على تطبييق معايير الإستخدام الفعال التى يحتاجها المواطن وتقديم خدمات الدفع الالكتروني للمواطنين فى سهولة ويسر, ويتيح التطبيق التكامل مع مقدمى خدمات المدفوعات الإلكترونية والأنظمة البنكية حيث تتيح للمواطنين القدرة على متابعة حاله تقديم الخدمات الخاصة بهم فى اى وقت وفى اى مكان دون الحاجة للذهاب الى مراكز الخدمة.
ويتميز التطبيق بانه يتكامل مع كافة الأنظمة وبين قاعدة البيانات الموحدة للعملاء وتتيح متابعة حالة وفاعلية قنوات الاتصال وتقديم الخدمة وفقا للمعايير المحددة وكذلك اتاحة نظام الاشعارات للتعامل مع المشكلات الفنية التي قد تواجه نقاط التحصيل للتعامل معها وتقديم الدعم الفني.

التقييمات والتعليقات

الابلكيشن لايعمل بعد التحديث بشكل جيد بالاخص عند تسجيل القراءه يفشل عدة مرات. ودفع الفواتير يذكر خطا عند استخراج البيانات . مع انه كان ممتاز وكان يصل رسالة بتمام التسجيل. نرجو التصحيح لعمل بشكل جيد.

تطبيق فقير جدا مالفائدة منه ؟ يفتقر لابسط خدمة وهي شحن الكارت حيث جميع الخدمات تحض على خدمات العداد الذكي وليس للعداد الغبي القديم . ارضاء ولمنفعة الجهات الأخرى مثل فوري وسهل تحول دون تقديم خدمة الشحن ؟ نتمنى إضافة خدمة شحن الكارت بدون رسوم مثل أي خدمة أونلاين وإلا التطبيق لا قيمة له بشلن.

بينما أتصفح مطبوعات الطلب في قائمة طلباتي لا يمكنني حفظها كمستند على الهاتف ؛ لذلك اقترح أن يتم إضافة خاصية تحويل مطبوعات الطلب في قائمة ( طلباتي ) إلى ملف PDF لتنزيلها في مستندات الهاتف لطباعتها بسهوله بدل الانتقال للموقع الرسمي على شبكة النت . وشكرا