HelpNex – AI Ticket System

UpNext Software‏

لمحة عن هذا التطبيق

HelpNex هو تطبيق ذكي لإدارة التذاكر والشكاوى قائم على الذكاء الاصطناعي، مُخصص للعملاء والفرق الداخلية. يُتيح التطبيق للمستخدمين تقديم طلبات الخدمة، والإبلاغ عن المشاكل، ومتابعة حلولها فورًا.

يضمن HelpNex تسجيل جميع الشكاوى، وتحديد أولوياتها، وحلها بشكل أسرع من خلال الأتمتة الذكية.

الميزات الرئيسية:
• إنشاء التذاكر وإرسالها في ثوانٍ
• تتبع حالة الشكوى فورًا
• تلقي تحديثات فورية حول تقدم التذكرة
• عرض سجل جميع الشكاوى السابقة
• اقتراحات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لحل أسرع

يُسهّل HelpNex على الموظفين والعملاء والشركاء الحصول على المساعدة عند الحاجة - بشفافية كاملة وتتبع ذكي.

حمّل HelpNex واستمتع بإدارة تذاكر سهلة ومدعومة بالذكاء الاصطناعي.

أحدث الميزات

Key Features:
• Create and submit tickets in seconds
• Track complaint status in real time
• Receive instant updates on ticket progress
• View history of all previous complaints
• AI-powered suggestions for faster resolution