HelpHub

Aegiiz Technology‏

لمحة عن هذا التطبيق

HelpHub منصة خدمات رقمية شاملة مصممة لتسهيل الوصول إلى المساعدة اليومية، وتنظيمها، وجعلها أكثر ملاءمة. من المساعدة في الحصول على المزايا وفرص العمل إلى خدمات المستندات، والاستشارات المتخصصة، وإدارة المستندات بشكل آمن، والدفع، يجمع HelpHub العديد من خدمات الدعم في تجربة استخدام سهلة عبر الهاتف المحمول.

سواء كنت بحاجة إلى مساعدة في استكشاف المزايا المتاحة، أو بناء سيرتك الذاتية المهنية، أو البحث عن فرص عمل، أو إدارة المستندات المهمة، أو التواصل مع متخصص، أو حجز موعد استشارة، فإن HelpHub يُسهّل عليك هذه العملية.


الميزات الرئيسية

المزايا والخدمات المجتمعية
• المساعدة في تقديم طلبات برنامج Medicaid
• المساعدة في تقديم طلبات برنامج SNAP/مساعدة الغذاء
• المساعدة في خدمات دعم الطفل
• دعم المستندات والمعلومات خلال طلبات الخدمة

التطوير الوظيفي وفرص العمل
• إنشاء وإدارة السير الذاتية الاحترافية
• إضافة الخبرات العملية، والمؤهلات التعليمية، والمهارات، واللغات، والشهادات
• استعراض فرص العمل المتاحة
• البحث عن الوظائف وتصفيتها حسب نوع التوظيف
• التقديم على الفرص المناسبة باستخدام سيرتك الذاتية

خدمات الترجمة والمستندات
• طلب خدمات ترجمة المستندات
• دعم المستندات الشخصية والقانونية والطبية
• إدارة المستندات المرتبطة بطلباتك بشكل آمن

الخدمات القانونية وخدمات التوثيق
• الوصول إلى طلبات خدمات التوثيق
• دعم التحقق من الهوية
• المساعدة في الخدمات المتعلقة بالمستندات

الاستشارات المتخصصة
• اكتشاف المتخصصين ومقدمي الخدمات المتاحين
• حجز استشارات فردية
• الاطلاع على توافر المتخصصين
• الاختيار بين خيارات الاستشارة عبر الفيديو، أو الهاتف، أو الحضور الشخصي
• إدارة المواعيد، والإلغاءات، وإعادة الجدولة

إدارة المستندات بشكل آمن
• تحميل المستندات المهمة بأمان
• دعم ملفات PDF وJPG وPNG
• تحميل المستندات مثل الهوية، وإثبات الدخل، وفواتير الخدمات، والسير الذاتية
• عرض المستندات باستخدام عارض تفاعلي بملء الشاشة
• تكبير وتصغير المستندات المحملة والتنقل بينها
• تنزيل المستندات بشكل آمن عبر روابط مؤقتة

تواصل فوري
• التواصل مع الموظفين المختصين عبر الدردشة الفورية
• تلقي تحديثات متعلقة بالخدمة
• مشاركة الرسائل والملفات المرفقة المدعومة
• البقاء على اتصال طوال فترة طلب الخدمة

مدفوعات وفواتير آمنة
• دفع رسوم الخدمة المطبقة من خلال نظام دفع متكامل
• عرض سجل المعاملات
• تتبع حالة الدفع
• الوصول إلى الفواتير الرقمية

تجربة بسيطة ومتكاملة

صُمم HelpHub لتبسيط إدارة احتياجات الدعم المختلفة عبر خدمات متعددة. فبدلاً من التنقل بين منصات مختلفة، يمكن للمستخدمين الوصول إلى طلبات الخدمة والمستندات والمواعيد والمحادثات وفرص العمل والمعاملات من تطبيق مركزي واحد.

تُعالج معلوماتك ومستنداتك عبر تقنية آمنة وخدمات ذات تحكم في الوصول لحماية بياناتك.

ملاحظة هامة

HelpHub منصة خدمات رقمية خاصة، وليست جهة حكومية، أو موقعًا إلكترونيًا حكوميًا، أو تطبيقًا تابعًا للحكومة. لا تمثل HelpHub أي جهة حكومية. قد تشمل الخدمات المقدمة عبر المنصة مزودي خدمات مستقلين، أو مستشارين، أو منظمات خارجية. وتُحدد الجهات الحكومية المختصة أهلية المتقدمين للبرامج الحكومية وموافقاتهم.

حمّل HelpHub الآن، واجمع خدمات الدعم الأساسية في مكان واحد.

أحدث الميزات

made some functionality update