أكثر من مجرد أداة عادية لإدارة المضخات الحرارية، يتواصل MyTech-Connect مباشرة مع TechniCenter ويسمح بالإدارة الآمنة عن بعد للمضخات الحرارية: الإشراف والصيانة الوقائية وسهولة الخدمة.
التنفيذ المبسط
يتم تثبيت صندوق WiFi بشكل قياسي داخل جميع وحدات PAC العاكسة لدينا (التي يتم تسويقها اعتبارًا من عام 2022)، ويمكن الوصول إليها بسهولة من خلال فتحة جانبية.
منذ عام 2023، يتوفر خيار 4G.
عندما يقوم العميل النهائي بتوصيل أجهزته وقبول الوصول، يستطيع المحترف الوصول عن بعد إلى وظائف معينة في الجهاز
الإدارة عن بعد
إنها أداة صيانة وقائية حقيقية، حيث يتم نقل المعلومات الأساسية إلى المحترف المعتمد الذي يمكنه بعد ذلك توقع المشكلات المحتملة عن بعد.
الاستباقية
بفضل الإبلاغ عن رموز الأخطاء، يمكن للمتخصص تشغيل إجراء خدمة ما بعد البيع المناسب عن بعد على الفور، حتى قبل أن يدرك مستخدم المجمع وجود مشكلة محتملة أو عواقبها.
إذا أعطى العميل النهائي موافقته، فيمكن للمتخصص، إذا لزم الأمر، الاتصال بعميله لعرض الصيانة أو الخدمة إذا لم يتم تنفيذ ذلك.
نصيحة الخبراء
مركز TechniCenter تحت تصرفك للحصول على المشورة بشأن الإدارة الرشيدة لحمام السباحة الخاص بك وتوفير الطاقة الممكن.
كفاءة
يرتبط MyTech-Connect بـ TechniCenter ويتيح للفنيين لدينا عرض أسطول المضخات الحرارية بالكامل بالإضافة إلى حالة كل جهاز.
وفي حالة وجود رمز خطأ، يمكنهم الوصول إلى إعدادات الجهاز عبر الواجهة الآمنة الخاصة بهم من أجل حل الخطأ. لم تعد هناك حاجة لإرسال فني إلى التثبيت لمعرفة المشكلة أو جمع معلومات بسيطة أو إجراء تعديلات على الأجهزة
MYTECH-CONNECT هو تطبيق آمن ومجاني ومريح.
يتيح التحكم عن بعد في المضخة الحرارية عبر الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي بفضل واجهة بديهية: حالة الماكينة، ودرجة حرارة الماء، ودرجة الحرارة الخارجية، وتشغيل مضخة الترشيح، ودرجة حرارة نقطة ضبط التسخين، واختيار وضع التشغيل، والتنبيهات، وبرمجة نطاقات التشغيل. ..
لضمان المراقبة الكاملة، يتم تخزين جميع البيانات من المضخات الحرارية المتصلة بـ MyTech-Connect لمدة 5 سنوات:
• تاريخ كافة أجهزة الإنذار
• مسبار درجة الحرارة بحساسات داخلية
• مدة تشغيل الضواغط والمضخات وغيرها.
• إعدادات المستخدم
تم تطوير MyTech-Connect من خلال خدماتنا الداخلية وتقع جميع خوادمنا في فرنسا (مع احترام القانون العام لحماية البيانات).
يتوافق MyTech-Connect مع أجهزتنا الأخرى ويوفر إمكانية إدارة معالجة المياه المالحة أو الكلور عن بعد عبر تطبيق الهاتف المحمول، ويقدم نفس الوظائف والتاريخ كما هو الحال في المضخات الحرارية.
تاريخ التحديث
26/09/2025