تم تطوير تطبيق إدارة عدم المطابقة (GNC) لتسهيل تسجيل وإدارة حالات عدم المطابقة بطريقة فعالة، والعمل بشكل مباشر على السبب الجذري للمشاكل. يمكن إدارة حالات عدم المطابقة بطريقتين:
1. عدم الالتزام بالقرار اليومي
2. عدم الالتزام بالمواعيد المقررة
يتيح لك التطبيق تسجيل حالات عدم المطابقة وإرسالها ليتم التعامل معها من قبل الشخص المسؤول. ويتلقى المسؤولون حالات عدم المطابقة وفقًا لأذوناتهم. يحق لكل مستخدم الوصول فقط إلى حالات عدم المطابقة الواقعة تحت مسؤوليته، أي تلك التي تم تعيينه كمسؤول عنها للتعامل مع حالة عدم المطابقة أو إغلاقها (تقييم الحل المطبق).
يقع على عاتق الشخص المسؤول عن العلاج دور حل المشكلة والإبلاغ عن الحل الذي تم تطبيقه، ويمكنه أيضًا إرسال صور وأدلة أخرى على الإجراء التصحيحي.
ويكون الشخص المسؤول عن الإغلاق مسؤولاً عن تقييم ما إذا كان الحل المطبق يحل المشكلة أم يخففها.
وتركز العملية على إعطاء الأولوية للعلاج أو القضاء على عدم الامتثال، وتجنب تجسيد المخاطر. بالإضافة إلى ذلك، يسمح لك التطبيق بتضمين دليل على العلاج، وتوثيق حالة الإجراء التصحيحي "قبل" و"بعد".
تاريخ التحديث
01/09/2025